從飛行員到志愿者:盡我所能,滴水成河
2018-09-20 作者:楊飛 來源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
楊飛在進(jìn)行志愿服務(wù)
我是一名飛行員。在天上飛的我,第一次作為志愿者在航站樓里為乘機(jī)旅客服務(wù)。
9月18日早上5點(diǎn)40分,我就和另外3名志愿者來到了烏魯木齊地窩堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓的出發(fā)大廳,穿上志愿者紅馬甲后,便被安排在自助值機(jī)處幫助旅客辦理值機(jī)手續(xù)。當(dāng)旅客們對(duì)著我說謝謝時(shí),我的心里暖暖的,我為能幫助到他們解決困難而感到自豪和榮耀。
首次當(dāng)志愿者的我,不敢有絲毫的懈怠。我和其他飛行員們利用自己的休息時(shí)間來支援一線,力求為旅客提供更好的服務(wù)�;蛟S三個(gè)多小時(shí)的志愿服務(wù)還很微不足道,但飽含著我們的熱情和一份為大家服務(wù)的心意。我也希望今后能在飛行中做的越來越好,為大家?guī)砀孢m的乘機(jī)體驗(yàn)。
在工作的過程中,我留意到了一對(duì)夫婦,他們神色焦急,在自助的機(jī)器上按了許久,都無法取票。我立刻走上前詢問幫助,發(fā)現(xiàn)他們的航班在T1航站樓,并馬上要到值機(jī)截止時(shí)間。原來他們是第一次坐飛機(jī)返鄉(xiāng),對(duì)航站樓的一切都非常陌生。我指引他們坐擺渡車前往T1,并告訴他們?nèi)绾稳∑薄矙z等一系列程序。他們一邊匆忙的走著,還不斷回頭對(duì)我說“謝謝,謝謝你啊小伙子”,我忽然發(fā)現(xiàn),原來自己的微小舉動(dòng)也能為他人帶來那么大的幫助,心里也是一片暖洋洋的。
忙碌的志愿服務(wù),在旅客滿意的微笑或是親切的感謝聲中悄然結(jié)束。服務(wù)他人,收獲自己。作為一名平凡的志愿者,我也會(huì)將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神繼續(xù)延續(xù)下去。通過這次活動(dòng),我體驗(yàn)到了地服工作人員的辛苦,他們需要這樣忙忙碌碌一整天,犧牲自己的吃飯、休息的時(shí)間,幫助旅客,為每一位旅客排憂解難。這種奉獻(xiàn)的精神,在每一位南航員工的身上,體現(xiàn)的淋漓盡致,讓我深深折服。我也下定決心,要爭(zhēng)做一名合格的,技術(shù)精湛,能吃苦,肯吃苦的飛行員,為更多的人服務(wù)。
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