2月5日(大年初一)，乘坐MU5260航班的何先生帶著妻兒來到白云機場，準備開啟一次新年旅游。本來滿心歡喜的一家三口，卻遭遇了令人揪心的孩子摔傷意外，幸好得到白云機場安檢員、急救中心醫護人員的及時相助。

　　當天下午5點左右，在A區國內候檢區執勤的安檢員們，突然看到神色慌張的何氏夫婦抱著他們嚎啕大哭的兒子跑來求助，原來他們今天出游旅行，但兒子調皮不小心自己摔倒了，還摔破了眼角，傷口在流血，把兩個大人嚇壞了。

　　在場的大隊領導戴穗恩見狀后，馬上示意身旁的維序員金功偉協助何先生一家前往急救中心醫務室，并叮囑及時反饋情況。在路上，金功偉一邊安撫他們夫婦焦慮激動的情緒，一邊致電醫務室，提前把情況告知醫務人員。當了解到旅客一家登機時間比較充裕，小偉就不停安慰他們，談事情積極的一面，何先生夫婦的情緒慢慢平復下來，懷抱中的幼兒也逐漸安靜了。

　　不幸中的萬幸是小朋友的傷勢并不算嚴重，醫務人員檢查后表示及時傷口處理，避免了細菌感染，已無大礙。此時夫婦倆懸著的心終于放下來了。

　　小偉又重新提著行李，協助他們一家返回安檢處，大隊領導戴穗恩也前來向旅客表達了關懷與問候。道別時，何先生對在場的安檢人員表達了感激之情：“沒想到孩子太調皮，大年初一就摔傷了，幸好有你們的及時幫助，寶寶才能化險為夷，謝謝你們了!”

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