國(guó)航客艙:“留”暖齊會(huì)聚,歡喜過大年
2019-02-08 作者:黃海娟 來源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
春運(yùn)人最暖
從旅客登機(jī)的那一刻起,映入眼簾的必定是乘務(wù)員們一張張熱情洋溢的笑臉。乘務(wù)員用微笑感染著旅客,同時(shí)也被旅客因回家而產(chǎn)生的喜悅感染著,祥和的春節(jié)氣氛感動(dòng)蔓延在時(shí)間與空間里,機(jī)艙內(nèi)“迅速升溫”,這融融的暖意將冬日里的寒冷一掃而光。
春運(yùn)暖客艙
客艙環(huán)境、節(jié)日食品。為了營(yíng)造溫暖的節(jié)日氛圍,乘務(wù)員用吉祥喜慶的飾物將客艙裝點(diǎn)得別有一番年味。歡快的登機(jī)音樂使旅客進(jìn)入客艙時(shí)內(nèi)心就隨之一起澎湃。綺肴翡翠餃、金牌水晶年糕、醪糟枸杞蜜棗小湯圓、八寶鴨等傳統(tǒng)年夜硬菜的精心呈現(xiàn)更是讓旅客感受到了這個(gè)節(jié)日特有的溫暖。
春運(yùn)暖真情
熱情服務(wù)、真情流露。作為空中擺渡人,在春運(yùn)的日子里,乘務(wù)員身上的責(zé)任仿佛又重了幾分,同時(shí)也溫暖了幾分,擺渡的使命感愈發(fā)強(qiáng)烈而神圣,因?yàn)橐獙F(tuán)圓帶給千家萬戶,因?yàn)橐炎8鬟f給每一位旅客。
春運(yùn)暖心田
國(guó)航溫暖回家路。春運(yùn),正值我國(guó)最重大的傳統(tǒng)佳節(jié)期間,在路上的每一位歸家人內(nèi)心都懷揣著對(duì)家人的思念與牽掛,而乘務(wù)員希望自己在這段路程中短暫的陪伴,亦可給每位旅客提前帶來家的溫暖。待客如親,噓寒問暖,乘務(wù)員力所能及地服務(wù)著每一位客人。
春運(yùn)暖關(guān)愛
春運(yùn)期間,慰問每一位辛苦付出的乘務(wù)員,管理部為大家準(zhǔn)備了零食點(diǎn)心和精美禮品,乘務(wù)員在航前航后都可來歇歇腳。每年這個(gè)時(shí)候,為了堅(jiān)守崗位把團(tuán)圓帶給他人,總有許許多多的乘務(wù)員無法與自己的家人團(tuán)聚在一起過年,于是客艙領(lǐng)導(dǎo)每逢除夕都會(huì)在客艙陪大家一起過年。
春運(yùn)暖聯(lián)動(dòng)
2019年春運(yùn)期間民航旅客運(yùn)輸總量將達(dá)到7300萬人次,與去年相比約增長(zhǎng)12%。國(guó)航春運(yùn)期間計(jì)劃投入飛機(jī)運(yùn)力423架,安排航班52131班次,其中新增加航班2541班次,提供座位1057萬個(gè)。不僅是乘務(wù)員,航食、地服、保潔,國(guó)航每一位員工都在為每一位旅客的春運(yùn)平安回家路盡心盡力。
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