在近日公布的2016年度Skytrax全球最佳機場排名中，樟宜機場再次榮登榜首，這已是其連續(xù)第4年獲此殊榮。被各種評級機構(gòu)評為全球最佳，似乎已成為樟宜機場的家常便飯，而它能夠獲得旅客普遍認(rèn)可的秘訣是：致臻的服務(wù)與設(shè)施。細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì)，本文就帶你一起了解一下樟宜機場不為人知的十大細(xì)節(jié)。

　　1.長青的植物

　　環(huán)顧樟宜機場，旅客會發(fā)現(xiàn)這里的航站樓有一個顯著的特征——四季盛開的鮮花與長青的綠植。這些植物已融入機場其它景觀，看起來簡直像人造的，許多旅客甚至?xí)�靠上前去，親自驗證一下花瓣的真?zhèn)危�但事實上它們都是真實的�?/p>

　　為讓旅客擁有最佳的視覺與嗅覺體驗，樟宜機場在航站樓內(nèi)設(shè)計了許多花園。并且，為了使綠植保持新鮮并切合節(jié)日主題，樟宜機場雇傭了10個園藝專家、150個綠植養(yǎng)護工，他們確保所有的植物一年四季處于完美狀態(tài)。

　　2.獨特的休息室

　　樟宜機場T1、T3內(nèi)的休息室都設(shè)有“化妝室”，在這里，女性旅客可以享受到明星般的待遇，在此喬裝打扮一番。它的設(shè)計受到梳妝臺的啟發(fā)，鏡子周邊裝飾燈泡，為旅客化妝打造了奢華的環(huán)境。

　　樟宜機場內(nèi)的休息室還為旅客觀看飛機提供了絕佳的視野。其中，T1中轉(zhuǎn)區(qū)的盥洗室位于機坪區(qū)域的正上方，左右兩邊緊挨近機位，落地式飄窗取代不透明的墻壁，讓旅客可以看到飛行器從眼前滑出，距離非常近，仿佛伸手就能夠夠得著。幾年前，T1翻新時，工程師偶然發(fā)現(xiàn)了這個絕妙的視野，當(dāng)即決定將之與旅客分享。

　　3.甜蜜放松的父母

　　作為父母，有多少人希望在機場里悠閑地喝著咖啡，而讓自己的孩子在一旁安全而自由地玩耍?對于樟宜機場，這一切皆有可能。

　　無論孩子們在做什么，能讓他們處在視野范圍之內(nèi)顯得很重要。因此，樟宜機場匠心獨具，直接將旅客休息區(qū)設(shè)計在兒童游樂區(qū)旁，這樣旅客能夠讓疲憊的雙腿得到休息的同時，盯著孩子以確保他們的安全。甚至，部分休息區(qū)還會安裝足部按摩機，供父母們休息時免費使用。

　　4.祥和寧靜的環(huán)境

　　無論在樟宜機場的哪個角落，值機區(qū)或熙熙攘攘的中轉(zhuǎn)區(qū)，樟宜機場都為旅客營造了安靜放松的氛圍。為此，在保證旅客能夠聽到廣播的同時，樟宜機場的設(shè)計者將航班廣播點位數(shù)量縮減至最少，并通過采用特殊設(shè)計的地毯，并進行精心擺設(shè)，以最大程度地降低噪聲。所有這些舉措為旅客創(chuàng)造出了一片祥和的登機氛圍。

　　5.智能化的采光

　　不知道旅客們注意到?jīng)]有，樟宜機場T3在白天陽光刺眼時仍能保持透亮舒適。這是因為進入航站樓的光束由樓頂?shù)闹悄芑�百葉窗進行調(diào)節(jié)，這套系統(tǒng)由后臺計算機統(tǒng)一控制，它能夠按照預(yù)設(shè)程序?qū)ψ匀还獾牧炼茸詣幼龀稣{(diào)整。陽光明媚時，百葉縮小開口，減少進入樓內(nèi)的光束，而在陰暗的天氣，則打開更大以讓更多的陽光進入室內(nèi)。這樣，樓內(nèi)的亮度始終保持穩(wěn)定，減少了霓虹燈的使用。

　　6.饕餮的美食

　　據(jù)統(tǒng)計，每年在樟宜機場就餐的旅客超過5000萬人次，其三座航站樓內(nèi)開設(shè)了將近140個餐飲店，旅客可以盡情的享受美食，無論是日式還是印度餐，中餐還是西餐，快餐還是正餐，都應(yīng)有盡有。

　　樟宜機場對餐飲店進行精心策劃，以滿足不同旅客的不同口味。大多數(shù)餐飲店與零售店處于同一層，便于旅客在購物時填飽肚子。此外，樟宜機場認(rèn)為兒童的飲食與父母的餐飲需求同樣重要，為此特地安排了兒童餐。

　　7.品味特色精品酒

　　現(xiàn)在，旅客能夠在機場享用新加坡的國酒——司令雞尾酒。樟宜機場與新加坡知名的萊佛士酒店合作，將新加坡司令雞尾酒引入樟宜機場，其位于T3中轉(zhuǎn)大廳的雙層酒類建筑的頂層。毗鄰Long酒吧的是酒類精品區(qū)，展示各種精品酒類。旅客還有機會近距離與調(diào)酒大師接觸，了解不同的釀酒文化。

　　8.享受熱帶日光浴

　　樟宜機場T1的中轉(zhuǎn)酒店Aerotel內(nèi)建有一座露天的泳池，這可能是機場所開設(shè)的獨一無二的屋頂露天泳池，它受到來自溫帶國家旅客的歡迎。盡管對于新加坡當(dāng)?shù)厝藖碚f，這個似乎有些多余，但是對于像歐洲高緯度國家的旅客來說，他們很高興能夠在這里享受日光浴。

　　9.看電影而不必?fù)?dān)心錯過航班

　　樟宜機場在T3與T2都建有電影院，這樣旅客在等待登機的時候，可以觀看自己喜歡的電影。為防止發(fā)生旅客誤機的現(xiàn)象，樟宜機場費勁腦汁。為避免打擾到旅客觀看電影的興致，機場管理者并沒有選擇在影院內(nèi)設(shè)置鬧鐘，而是在放映屏幕旁安裝了一塊巨大的數(shù)字表，旅客在看電影時能輕易看到時間。

　　樟宜機場影院的內(nèi)部精心設(shè)計，排與排之間空間設(shè)計很大，旅客能夠?qū)⑿欣钕渲苯油７旁诟�前，而不是將行李放在影院后面無人看管。電影院24小時開放，放映的影片會提前在樟宜機場官網(wǎng)公布出來。

　　10.登機前保持光鮮可人

　　在登機前，旅客可以在樟宜機場內(nèi)享受一條龍的美容服務(wù)，包括美發(fā)、按摩和美甲等各種項目。如果登機時間有限，只能夠體驗其中一個，那旅客絕不能錯過T3新羅免稅店的SKII美容店或Dior免費化妝服務(wù)。在那里，化妝師不僅能夠提供高品質(zhì)的化妝服務(wù)，還能與旅客分享在新加坡的出行經(jīng)驗。

責(zé)編：xwxw