《中國民用機場服務質量評價指標體系》正式發布
中國民用機場協會和中國民航科學技術研究院共同編寫的《中國民用機場服務質量評價指標體系》成為行業標準。該標準首次對中國民用機場服務質量評價指標體系、評價方法和計算方法進行了規范，對完善機場服務管理體系，進一步提升機場服務水平將起到積極的促進作用，為各民用機場開展服務對標工作提供依據，為行業主管部門對機場服務進行監管提供參考。
標準號為MH/T5114-2017。
該標準將于2017年6月1日正式實施。
《中國民用機場服務質量評價指標體系》
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