牡丹江機場春運運送旅客9.7萬人次
3月3日,為期40天的春運圓滿結束。記者從牡丹江機場獲悉,春運期間,牡丹江機場共實現運輸飛行起降822架次,運送旅客97912人次,同比分別增長1.23%和3.15%,實現春運開門紅。
為做好春運期間航空運輸服務保障工作,牡丹江機場成立了春運領導小組,制訂了春運工作方案,改善服務環境,優化服務流程,開展真情服務,為旅客提供安全、便捷、愉悅的空港體驗。他們加強了設備的維護和巡視檢查,確保設備始終處于良好狀態;合理安排值班力量,根據每日進出港人數預報提前安排對應開放柜臺數和安檢通道,盡可能縮短旅客排隊等候時間;每天高峰時段增設“溫馨導乘”員以及現場流動問詢引導,有效改善乘機秩序,更好地保障廣大旅客出行;加強候機樓的安全管控,加大值班警力和巡邏密度,實行雙崗巡邏執勤;在候機大廳值機柜臺和安檢通道前放置春節溫馨提示語,向廣大旅客宣傳相關乘機安全規定,營造平安春運氛圍;完善了應急預案,加強了演練,提前做好各項應急準備工作,確保旅客順暢出行。
牡丹江機場還積極與各航空公司協調,春節期間在牡丹江至北京、青島、大連等航線上加班100余架次,有效緩解了運力緊張狀況,滿足了廣大旅客的出行需求。
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