南航:快速響應 順利保障喀什受傷戰士轉院治療
一名受傷戰士,如何在最短的時間內穿越千里,翻過天山從喀什安全運送到烏魯木齊的醫院?3月30日,南航新疆分公司多部門聯動,迅速調配機型,在飛機上安裝擔架,護送一名受傷戰士順利轉院治療。
30號早上10時54分,南航新疆分公司接到烏魯木齊交通運輸軍事代表室運輸申請,一名重傷戰士需要盡快從喀什轉院到烏魯木齊進行醫治。運行指揮部立即對當天6個喀什至烏魯木齊的航班進行篩選。經過評估,CZ6886廣州-烏魯木齊-喀什航班的旅客人數、飛機載量和機型適合運輸擔架旅客。根據計劃,擔架提前在烏魯木齊安裝好,飛機抵達喀什后,病人直接保障進入客艙,節約時間。
但是按照擔架安裝流程,飛機至少需要在烏魯木齊停留兩小時,才能留足安裝擔架時間,但CZ6886航班在烏魯木齊只有1小時10分鐘的過站時間。為了保證能有充分地安裝時間,經過緊急協調,南航新疆分公司臨時調配另一架編號為B7967飛機先執行CZ6886/6804烏魯木齊-喀什-烏魯木齊往返航班。12時37分飛機落地,檢查、安裝擔架、組織旅客登機等保障工作迅速展開,1小時57分鐘后航班關門滑出,飛往喀什承接擔架旅客。
航班計劃得到確認后,南航新疆分公司喀什營業處立即聯系部隊代表進行售票并鎖定客艙座位。得知無法現結現付,營業處也開通綠色通道,采取先訂座后結款的方式,優先保障病人轉院。同時與喀什、烏魯木齊機場聯系,開通快速保障通道,安排救護車待命,確保轉運快速順暢。
航班乘務長馮璐介紹,飛行全程1小時32分鐘,飛機17時35分從喀什機場起飛,19時07分在烏魯木齊機場降落。受傷戰士的傷情主要是骨折,轉運全程最重要的是避免大幅度移動。傷員到達喀什機場后,乘務組、機場和部隊醫務工作人員齊心協力將其轉移到客艙擔架上進行固定,同時關閉上方空調出風口,覆蓋毛毯進行保暖。飛行過程中,馮璐全程陪護照看。飛機抵達烏魯木齊后,早已等候多時的救護車迅速接力,將傷員送往當地醫院。
真情服務、生命至上。憑借密集的航班班次和完善的保障體系,南航一直是新疆當地轉院治療等緊急保障任務的首選。就在今年2月,南航新疆分公司迅速開辟傷員緊急運輸綠色通道,鎖定座位安裝擔架,辦理醫療器械和氧氣瓶登機手續,順利保障一名受傷戰士從烏魯木齊轉運至重慶治療。
目前南航新疆分公司正與軍方和生產建設兵團強化軍民融合共建互動,建立快速保障響應機制,從而更好地為新疆人民服務,為新疆跨越式發展和長治久安服務。
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