西寧機場:榮獲國際航空運輸協會“白金機場”認證
3月28日,國際航空運輸協會(IATA)為西寧曹家堡國際機場頒發了“白金機場”認證證書,這是國際航空運輸協會大力倡導的“簡化商務 便捷旅行”方面的最高級別認證。
國際航空運輸協會是全球最具影響力的民航企業聯盟之一,獲得“白金機場”認證,代表西寧曹家堡國際機場信息化服務達到國際領先水平,可以為旅客提供高效、便捷、舒適的航空出行服務。
近年來,西寧曹家堡國際機場全面踐行“真情服務”原則,系統構建服務管理體系,持續升級“暢想旅行”服務產品,積極創新“便捷出行”服務應用,不斷加大科技創新投入,打造智慧機場,提升旅客出行體驗。目前,機場航站樓內設有18臺自助值機和4臺自助行李托運終端設備,5個登機口實現了自助登機服務,安檢實現“一證通關”,日均約80%的旅客體驗相關服務,智慧機場建設成效明顯。
未來,西寧曹家堡國際機場將全面打通旅客值機、行李托運、安檢、登機、行李提取等環節的“便捷旅行”服務鏈條,提供旅客從家門口到艙門口的全流程自助無縫銜接,打造自助服務多元化的智慧型機場。(蘆娜)
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