2月4日(除夕)至2月10日(正月初六)，石家莊機場春節假期共運送旅客22.98萬人次。

　　空鐵聯運持續發力 返程客流相互疊加

　　據悉，春節期間，石家莊機場飛往三亞、海口、昆明、上海、杭州等地航線航班客座率均在90%以上，客流量在大年三十至正月初二期間比較平穩，從正月初三(2月7日)開始攀升。

　　春節期間，石家莊機場空鐵聯運持續發力，假期7天空鐵聯運旅客1.89萬人次，同比增長7.6%。其中，鐵轉空旅客11780人，空轉鐵旅客7076人，北京旅客約7300人，占比4成。

　　節后返程高峰將集中在2月18日至2月22日(正月初十四至十八)，返程客流中學生、務工、探親和旅游客流相互疊加。建議廣大旅客錯峰出行，機票選擇將更多，機票優惠也將更多。

　　真情服務不含糊 樁樁件件為旅客

　　石家莊機場在旅客出行的各環節持續推出流動“紅馬甲”服務。同時，河北機場“從家飛”愛心志愿服務組織聚焦旅客需求，聚焦特殊旅客出行需要，為旅客提供問詢引導、秩序維護、快速值機、行李幫提、航班信息咨詢等服務，為老幼病殘孕等特殊旅客提供“三幫一優”服務。石家莊機場還為年關出行的旅客準備了燈籠、福字、春聯等節日物品，并為旅客送上最真心的祝福。

　　2018年，石家莊機場依法依規完善了軍人依法優先、退役軍人優先通道標示。春運期間，針對軍人、退役軍人乘機做好宣傳和引導工作。針對老人、兒童、晚到旅客，開展乘機引導、乘機咨詢等服務。為避免排長隊，過檢難，石家莊機場為出行團隊、學生團隊提供綠色通道服務，引領、協助托運行李、引導快速過檢。

　　另外，石家莊機場在待檢區開展違禁品及時告知和早提醒服務，乘機托運物品“預處理”;針對冬季旅客攜帶物品較多，推出安檢員“三個及時”服務：及時提醒，及時發現，及時歸還。石家莊機場安檢通道前設有液態物品自棄桶，方便旅客在安檢通道外將自棄的液體處理。

　　石家莊機場還設置流動崗，加強巡視、引導，主動提醒旅客托運行李的特殊要求;值機柜臺全天候辦理乘機手續，根據航班情況和訂座人數預排保證充足值機柜臺開放數量，盡量減少旅客等待時間;開設晚到旅客快速辦理乘機手續值機柜臺;同時，將特殊旅客與普通旅客進行分流，及時引導旅客辦理乘機手續。針對空鐵聯運旅客推出多項便民措施，適時根據旅客流量增加擺渡車輛。

　　由于春節假期，自駕來機場的旅客數量劇增，車流量猛增。石家莊機場3個停車場在2月8日已全部開啟運行，石家莊機場根據飽和情況及時啟動應急預案，積極調動現場人員和志愿者加班加點疏導交通、安撫旅客，全力保障停車場正常開啟、運行有序，保證機場交通順暢。

　　另外，石家莊機場今年在延續往年的各項舉措外，還特別設立行李補運柜臺，方便自助值機旅客以及安檢返回需要托運行李的旅客不用再排隊;與航延協議酒店提前協商，就航延旅客安排、交通運輸等問題提前制定計劃，有效應對霧雪等不正常天氣。

　　安全方面不馬虎 暢行春運助旅客

　　石家莊機場提前對航站樓的設施設備進行全面檢查。集中對航站樓廊橋、自動門、電梯、行李傳送系統、旅客座椅、標志牌等設施設備逐一逐項進行安全排查與檢修，對查處的問題立整立改，為旅客春節暢通出行提供保障;在保證機場安全用電的同時，也為特色機場添磚加瓦，加班加點安裝中國結LED景觀燈16個，綠植網燈200個，共計600平米、樹帶燈170條，共計1700米。

　　春節期間，石家莊機場認真抓好運行保障、航空安保、服務管理、應急處置、值班備勤、信息報送等工作的貫徹落實。加強航班正常管理，提高服務品質。高度關注春運期間天氣、航延及大客流等特殊情況，做到早預警、早部署，早處置。

　　春運期間，石家莊機場在T1、T2出入口開展防爆安全檢查，通過對旅客行李爆炸物痕量檢測，杜絕危爆品流入候機樓。候機樓治安巡邏人員對公共區域開展不間斷安保巡視。針對春運旅客攜帶年貨較多的情況，石家莊機場加大對煙花爆竹、液體類、火種類等違禁品和危險品檢查力度，確保旅客乘機安全。做好安檢開箱包檢查、脫鞋檢查和人身檢查“三類物品”復查率，嚴格執行鋰電池運輸規定。

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