三亞機場推出“特殊旅客卡”常旅客會員服務
近日,海航基礎(600515.SH)旗下三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)推出“特殊旅客卡”常旅客會員服務,進一步優化三亞機場特殊旅客服務質量,為特殊旅客出行提供個性化的便民服務。
三亞機場特殊旅客卡可在T1、T2航站樓特殊旅客服務柜臺辦理,主要針對每年往返三亞機場3次以上的特殊旅客發放,工作人員將旅客信息添加至特殊旅客服務數據庫中,便可成為“特殊旅客卡”常旅客會員。出行前致電三亞機場客服熱線0898-9612333轉6號鍵,可直接進入特殊旅客服務咨詢專線,工作人員將登記特殊旅客信息,通報相關崗位提前做好服務準備,便可享受全流程的優先保障服務。特殊旅客卡的推出,是為更好地服務特殊旅客群體,與特殊旅客群體建立長久穩定的服務關系,提升特殊旅客對三亞機場的滿意度。
三亞機場將持續優化完善便民服務舉措,為廣大特殊旅客提供更加溫馨、舒適的出行服務。
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