有這么個小集體，她們人不多，而且全是小姐姐。

　　有這么個小集體，她們沒有服務很多旅客，卻服務旅客中最為重要的那一部分。

　　有這么個小集體，她們風雨同舟十年，卻依然保持最初的決心。

　　有這么個小集體，她們并不強壯，卻有無限力量。

　　有這么個小集體，她們并不出眾，卻得到無數認可。

　　有這么個小集體，她們沒有舞臺，卻依然閃閃發光。

　　這個集體的名字叫——尊享。

　　一個人叫個體，一群人叫集體，在這個世界上，任何一個人的力量都是渺小的，只有融入集體，只有與團隊一起奮斗，你才實現個人價值的最大化。2008年，很榮幸的成為尊享班組最原始的初建員工，從那天起我們心往一處想勁往一處使，分工協作優勢互補，風雨同舟榮辱與共。這十年，我們一起經歷了她的蛻變，像個孩子一樣，讓我們呵護長大。

　　在這十年里，我們數不清舉行過多少次活動，數不清得到多少旅客的贊揚，數不清默默的幫助了多少旅客。在這十年里，我們與很多常旅客成為了朋友。記得剛入頭等艙時，培訓的教員告訴我們，當你把旅客當你自己朋友去對待時，你的服務才能叫服務。就好比頭等艙就是你的家，你的朋友來你“家”做客，你會怎么招待他，當時我不能很好的理解，覺得朋友和旅客怎么能相提并論，只能嘗試著這樣做，可慢慢的我們把這種“強逼”的習慣變成了自然，當你把這種像招待朋友一樣的熱情運用到我們旅客服務中去，你會發現，我們的朋友多了。從那時起，我才理解了什么才是真正的服務。

　　在這十年里，我們查閱資料自學茶藝，讓茶藝變成了我們的特色。我們是時而化身荷花仙子給旅客沏茶品茶，時而扮成民間高手，陪旅客包粽子剪窗花，時而變成孩子們的貼心媽媽，陪他們畫畫 折紙 講故事。這十年里，我們創立了尊享時間，通過我們的廣播，讓旅客更加了解我們的工作和山航的發展。

　　對所有人來說，我們已經不是普通的同事，在工作中我們是同一戰線的戰友，相互幫助相互提攜。在生活中，我們是親密的朋友，把所有的不惑都一起分享一起解決，一起分享喜悅，一起共渡難關。所以這也讓我明白了，我不是只屬于我自己，屬于自己的小家，更是屬于我們這個團隊，屬于我們這個大家庭。2019，讓我們共同努力，讓這個大家庭繼續團結有愛，讓很多的旅客變成我們的朋友。

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