沒有什么豪言壯語沒有什么驚天動地英雄事跡一名普普通通員工所做一切都平平凡凡工作然而那汗水濕透衣背最好佐證那樸實裝束對工作任勞任怨、一絲不茍真實寫照。

　　自從2017年入職那一天開始就把自己交給了公司，打破了自己生物鐘，工作沒有節假日、工作不分白日晝夜一年三百六十五個日日夜夜都戰斗在工作第一線。

　　從不把自己看著一名打工仔，初入職場和企業生存和發展緊緊捆在一起只要認為對于團隊有利都總積極主動去做，這一天，單獨崗位站崗執勤的他心里想著“初次到達廈門的旅客非常多，為防止旅客走錯，他心里一直念想著，聲音大聲點兒，讓旅客聽到自己的溫馨提示語，在這崗位上多做點事”平時看到他，給人印象是高大威猛，但在遇到緊急情況時從未緊張過，做到心中有數，在遇到旅客攜帶較重東西時，他總是熱心主動上前幫助!

　　這種強烈事業心和責任感使他更加堅守在這崗位上，只要有他在的地方就能聽到清澈透亮的文明用語在引導著旅客。在一次執勤中，有一位老太太從國外轉機至大連，由于已經到了登機時間，老太太由于對廈門機場比較陌生，沒注意看便往出口處走去，此時程志家正好在到達出口處執勤。正是由于程志家洪亮而清澈的提醒，老太太才立馬反應過來走錯了。看著老太太手足無措的樣子，程志家便上前詢問是否需要幫助，在老太太的述求下，程志家給老太太指引，老太太招了個手以示敬意，最終老太太順利登機。這樣的案例還有很多，時常有班組長在聊天中表述：“只要程志家在到達出口處就肯定不會有旅客走錯。”就是這樣普通的一句話然而確是對程志家高度的認可和贊揚。評價亦是如此。程志家在“平凡”的崗位中不忘初心、堅守住確保安全的工作理念，彰顯不平凡的工作態度。

　　保持崗位形象是一件枯燥、繁瑣、日復一日的事，但他無怨無悔、一直兢兢業業、任勞任怨。面對眾多旅客國內達到和出發混流在一起時，他一分也不耽擱，一個人，一個音嗓，獨當一面在崗位執勤中。每當進行交接崗時，總是心里時刻要求自己，手套要整潔，帽子佩戴好，衣服無皺褶，周而復始，言行合一，他說“雖然這個崗位單一，但他依舊保持去站好每一班崗”，是啊!全力以赴，事無巨細，每每見到他的腳，那一層厚繭，都是紅紅腫腫的……就這樣，在他仔細和耐心的崗位堅守下，倒流旅客次數從有到無。

　　2018年9月7日早班期期，侯機樓里客流高峰，程志家在引導和宣傳。這時，有位60多歲的乘機老太太旅客跑到眼前，說：我的證件丟失了，快要登機了不知怎么辦理。程志家眼看旅客焦慮的眼神和急切的心情，他迅速回應，引導旅客辦理乘機手續。程志家主動幫助使這位旅客順利登機，等旅客離開過檢通道時，連聲感謝和鞠躬致謝，讓程志家感動不已。是的，急旅客之所急，想旅客之所想，當遇到苦難和問題時，在這樣高大、壯碩的漢子身上看到不找借口，不計較個人得失，熱情周到，一如往常的去做好完成。

　　這就是程志家，一個崗位標兵，一個平凡而富有責任感，樸實而充滿正能量的基層員工。他展現的這種精神，情真意切、樸實無華;他雖在平凡崗位，但是平凡中展現的是高尚的職業態度、高度的敬業精神。情真意切、樸實無華，雖在平凡崗位，但是平凡中的偉大的精神弘揚光大，凸顯不平凡的匠心精神。

　　作為民航安檢工作的一線者，程志家規范執勤，認真負責的落實下去，在平凡的崗位上不斷堅守、勇于擔當，將平凡的工作做精做細，將平凡的細節做好做實，將平凡的事情做經典，在精彩中出彩，在平實中出色，確保每一個航班安全平穩，保障每一位旅客的順暢出行。（李彤）

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