空姐日志:不會急救的羽毛球運動員不是好空姐
作為深航最亮麗的一道風景線,深航空姐不僅僅是民航行業的服務人員,更是旅客安全的守護者,飛行精神的代表。她們身上所具備的,除了微笑和體貼,還有善良和勇敢。
80后的姜純就是其中的一個。熱心服務航班乘客,及時搶救旅客性命,姜純所做的看起來只是職責所在,但背后隱藏著一個女孩對人生的態度。
從小被父親送去學習羽毛球的姜純,不是沒有埋怨過。因為先天條件好,教練挑中了她。也許是想增強女兒體質,也許為了磨練女兒毅力,姜純父親毫無猶豫地讓她走上練習羽毛球的道路,而這一走就是十年。十年羽毛球生涯告訴姜純,什么是堅持,什么是拼搏。在空乘這個流動性極大的行業里,她正是靠著兒時樹立的品質,逐步成為一名優秀的乘務長。
2017年春運期間,姜純乘務組執飛哈爾濱至深圳航班,航程中一位乘客突發心臟疾病。當乘務員把情況匯報給姜純時,身為乘務長的她沒有絲毫慌亂。她冷靜、迅速地將情況匯報給機長,同時重新分配乘務組的工作職責。曾經運動員的醫療經驗再加上空乘培訓學習的急救知識,姜純立即對病人展開緊急救援。
她檢查了病人脈搏和呼吸,吩咐同事準備糖水、暖水瓶和毛毯,一邊為病人補充糖分,一邊維持病人體溫。兒時成長經歷讓姜純養成了獨立細致的性格,所以每次飛行,她身上總會隨身攜帶一些急救藥品以備不時之需,這次便派上了用場。在一位中醫陪同下,姜純將自己攜帶的丹參滴丸給病人服下,又取出氧氣瓶為其輸氧。經過一系列急救措施,病人開始恢復意識,呼吸逐漸正常。
羽毛球競技考驗的是選手的綜合實力,除了擁有精湛的球技和持久的體力,還需具備掌握全局的能力。在此次航班中,救助病人是首要任務,但是飛機上其他乘客的安全和航班運行秩序也是姜純乘務組職責所在。根據當下病人身體狀況和剩余的飛行距離,本著安全無小事的飛行理念,機組決定臨時備降在北京首都國際機場。在姜純乘務組的積極溝通和盡職工作下,客艙中余下125名旅客竟無一反對,均表示支持這一決定。隨后,飛機平穩降落在北京首都國際機場,病人得到及時救治,醫生對乘務組的急救措施表示了肯定。當飛機備降在北京時,危機已經過去,機組人員大多都松了一口氣,然而姜純忙碌的身影依然沒有停歇。她既要安排其他乘客休息,安撫好乘客情緒,也要隨時跟進病人情況,準備續飛事宜。
什么事競技精神,就是不到最后一刻都不會放棄。
航班順利落地深圳后,姜純親自將病人送至其親人手中,并在接下來的幾天里一直關注她的身體狀況,直到病人所有檢查結束,確定身體無大礙,才算真正的松了口氣。球場上,她揮灑的是汗水,在這里,她揮灑的是深航人的精神。
十年磨一劍,一朝是鋒芒。
回頭看自己走過的路,發現每一步都有它的意義。
雖然沒有成為一名羽毛球運動員,但是這段運動生涯讓姜純能夠在航班乘客突發疾病時,冷靜面對,果斷處理,始終將乘客安全放在首位。
在保障乘客生命安全的同時,維護好航班運行秩序,保護國家財產安全。
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