每天早上8:30到晚上20:00，在深圳機(jī)場航站樓各處都能看見“紅馬甲”們在為來往旅客提供服務(wù)。今年春運(yùn)期間，深圳機(jī)場義工聯(lián)預(yù)計(jì)將投入義工超過1700人次，在航站樓、機(jī)場U站等處為有需要的旅客提供服務(wù)。

　　據(jù)了解，自2015年全國首個(gè)“365天不打烊”常態(tài)化運(yùn)作的單體式機(jī)場志愿服務(wù)站——深圳機(jī)場志愿服務(wù)U站(簡稱“機(jī)場U站”)啟用以來，每年春運(yùn)期間，都有大量義工投入現(xiàn)場服務(wù)保障，對機(jī)場春運(yùn)保障形成有效補(bǔ)充。

　　今年春運(yùn)期間，機(jī)場義工將以機(jī)場U站為平臺(tái)，為旅客提供問詢指引服務(wù)，同時(shí)在航站樓各入口防爆安檢通道、各自助值機(jī)點(diǎn)位提供支援。與此同時(shí)，為方便“特殊旅客”乘機(jī)出行，機(jī)場義工聯(lián)還通過與殘障團(tuán)體、航空公司和地鐵義工聯(lián)的多方聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新推出殘障、困難旅客接送機(jī)延伸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“特殊旅客”乘機(jī)的“點(diǎn)到點(diǎn)”無縫銜接。通過“特殊旅客”提前預(yù)約，機(jī)場U站可為其提供“最后200米，‘U’愛領(lǐng)航”接送機(jī)服務(wù)，接力航空公司和機(jī)場的輪椅服務(wù)，并幫助引領(lǐng)其他有需要的殘障旅客離開機(jī)場。

　　據(jù)了解，春運(yùn)首周，機(jī)場義工聯(lián)實(shí)行一天3個(gè)班次的服務(wù)模式，每天從早上8:30到晚上20:00，安排有45人次義工參與服務(wù)。機(jī)場方面預(yù)計(jì)，下周起將迎來節(jié)前客流高峰，機(jī)場義工聯(lián)也將相應(yīng)調(diào)整保障安排。其中，1月28日至2月2日期間，每天志愿服務(wù)上崗時(shí)間將提前至早6:00，同時(shí)延長晚間服務(wù)時(shí)間至21:30，更好地為春運(yùn)期間往來深圳機(jī)場的旅客提供貼心服務(wù)。

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