美蘭機(jī)場:航顯屏完成升級提升 航班信息發(fā)布軟實(shí)力
2017-06-10 作者:唐可欣 湯雅飛 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
6月9日,�?诿捞m國際機(jī)場(以下簡稱“美蘭機(jī)場”)41個(gè)登機(jī)口的航顯屏完成升級并正式上線使用。升級后的航顯屏將通過上下兩個(gè)屏分功能性同時(shí)使用,上屏只顯示航班信息,且將當(dāng)前航班信息和后續(xù)航班信息做了區(qū)域性分布,航班信息更加精確,下屏展示航班延誤的中英文信息以及當(dāng)前航班和后續(xù)航班目的地的天氣狀態(tài),突出人文關(guān)懷內(nèi)容。
目前,國內(nèi)絕大多數(shù)民航機(jī)場使用的航顯屏顯示的提示內(nèi)容較為簡單,顯示界面生硬,傳遞給旅客的信息也非常有限。美蘭機(jī)場通過運(yùn)用當(dāng)今業(yè)界最先進(jìn)的航班信息顯示發(fā)布技術(shù),實(shí)現(xiàn)航班信息、旅客流程信息、機(jī)場公共通告信息三結(jié)合的登機(jī)口信息精準(zhǔn)投放。航顯屏升級改造后,提高了登機(jī)口等候航班信息在顯示設(shè)備上的占比權(quán)重,對登機(jī)口更改航班信息進(jìn)行集中投放,最大程度減少由于機(jī)位調(diào)整對早到旅客造成的登機(jī)流程影響。同時(shí),增加航班目的地和經(jīng)停地的天氣顯示,便于旅客及時(shí)加減衣物,更具人文關(guān)懷。
美蘭機(jī)場航顯屏升級改造是基于美蘭機(jī)場多年積累的登機(jī)口航班信息發(fā)布管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合機(jī)場新形勢下的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量要求,對標(biāo)國際一流大型國際機(jī)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理理念完成的一次突破性的技術(shù)和服務(wù)改造。目的在于提高航班生產(chǎn)的保障能力以及滿足日益增長的旅客服務(wù)需求,從而提高機(jī)場航班信息發(fā)布的軟實(shí)力。未來,美蘭機(jī)場將不斷尋求信息化方式,利用科技手段加快機(jī)場智能化建設(shè)步伐。
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