南昌機場開展離港系統故障應急演練
為加強各單位對離港系統故障情況下的應急處置能力,提高各相關單位之間的協調及配合,根據2020年應急演練計劃,南昌機場于2020年11月16日和11月19日開展了離港系統故障應急演練。
演練主要參與單位包含信息技術部、華東凱亞南昌營業部、地服公司以及東方航空,演練課題全面模擬離港系統主機故障或者通信線路發生故障時的應急處置情況。演練開始于11月16日13:48分,信息技術部及華東凱亞技術人員首先前往地服公司、東方航空配載室,模擬航信離港主機(主干網絡)故障情況下,各操作員對于“Angel app轉本地備份”的操作時間,經演練各單位均在規定時間內響應,完成Angel app轉本地備份的操作。
隨后前往值機柜臺,檢查柜臺值機人員對于AngelNewAPP由主機模式切換為備份模式以及GUIDE直聯模式辦理旅客值機操作的熟練度。
最后模擬航信離港主機故障情況,Eterm系統無法使用的情況下,配載部門在得到相關旅客和行李信息后,根據航班的貨物、郵件、行李、航油等信息手工繪制平衡圖。配載員熟練操作,在12分鐘內完成了平衡圖的繪制。
在相關部門的積極協調、配合下,南昌機場順利完成了本次演練。離港系統故障應急處置演練需要多部門之間協同操作,本次演練旨在驗證各突發情況下應急流程的有效性和可執行性,同時加強各相關部門對離港系統故障應急預案流程的熟悉程度。只有一線工作人員將應急操作流程熟記于心,才能在突發故障時立刻做出正確的應急措施,避免造成更大的損失。
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