早起聽到雷聲滾滾，伴隨著雨水傾盆而落，別人家都是為這悶熱天氣的結束而歡呼，我的第一反應卻是：今天將執飛的京滬航班該受到影響了……

　　果然，準備會還沒開完，我們組被通知晚一個小時進場。大家趕緊再返回餐廳去多吃些早餐做充分準備。餐廳里顯然比平常熱鬧很多，都是各個受影響的航班組員，大家見面打招呼的方式變成了，“嘿，有時間嗎?”“晚多久啊?”語氣中充滿了無奈。

　　等機組成員在飛機上就位，就要為雷雨天氣而改變的餐食等變化而繁忙。這時機長通過廣播通知乘務組：塔臺給的時間又往后推了，大家在飛機上休息一會吧。于是，在客艙經理的安排下，我趕緊把冷風機打開，將旅客餐食冷藏以免變質。接下來，是長達兩個小時的靜靜等待。

　　終于，通知旅客登機了，感覺勝利就在眼前。可就在上客過程中，機長把客艙經理叫到駕駛艙，無奈地通知乘務組，給我們的時間又往后推了。這時，在地面等待許久的乘客們也忍不住抱怨起來 “你們往后推時間為什么要叫我們登機”，“騙子騙子”，“我有很重要的事情要辦，你們給賠償”...此時，我在按照延誤期間的要求念的廣播詞顯得如此蒼白無力，大家都進入客艙做安撫工作。客艙經理郭麗娟，考慮到乘客在地面就已經長時間等待，于是跟地服和旅客反復確認在地面時已經保障過一頓餐食才放心，并根據機供品使用情況申請加配物資。看著她嬌小的身影時常淹沒在人群中，我在想，經理這么多年的飛行經歷，經歷過這么多年的雷雨季，一定是對這份工作愛的深沉。

　　由于航班受天氣影響，首都機場積壓的飛機越來越多，我們排隊等待的時間不斷被推遲。于是，機長和客艙經理決定廣播通知，如果有旅客需要終止行程，請到機門口辦理。此時，安全員和乘務員又投入到忙碌的局部清艙工作，留在飛機上的乘客仍對本次航班是否還能起飛，會不會也被取消不斷地表達著疑問。

　　正在我們為此時此刻的被動情景焦急時，一位乘客來到服務間，她說“哥哥姐姐，你們辛苦了，你們真的很敬業，謝謝你們……”聽到這話，我的淚水忍不住在眼眶里打起了轉。飛行這些年，雖然也被乘客誤解，但是只要被乘客認可，我總是又能充滿干勁，感受到從事這份工作帶給我的喜悅與幸福。

　　終于，我們起飛了。乘客們總是給我們報以肯定的點頭和微笑，讓我們的心特別踏實和溫暖。落地后，我在機門口送客，在向乘客們點頭致意的同時，聽到了最多的“謝謝”。

　　雷雨季是民航人最艱辛的季節，一切工作都必須在保障安全的前提下才能進行，這是為了你我大家負責，愿今年的雷雨季飛行更加順利，愿我們都被這個世界溫柔相待。

責編：xwxw