1月20日，銀川機場迎來了一位乘坐3U8878航班從哈爾濱到銀川的情感撫慰犬“豆包”。為保障情感撫慰犬的順利下機，銀川機場工作人員和川航工作人員提前安排、精心組織，順利完成了情感撫慰犬的接機活動。據悉，這也是銀川機場首次接待運輸情感撫慰犬。

　　客艙內，川航工作人員給予“豆包”周到的服務，乘務員細致觀察、不定時與其交流，讓“狗寶”度過一個輕松的旅程。飛機降落后，考慮到“豆包”經過長時間的飛行，有一定的特殊需求。機內沒有適合情感撫慰犬排泄及走動的位置，因此，在艙門打開后，地面工作人員安排其優先下機，并主動帶領主人引導“豆包”到合適的位置進行短暫停留。同時，針對寒冷的天氣，川航工作人員更是十分貼心地準備了溫水和狗糧，防止“豆包”因饑餓而焦躁。此外，為避免打擾其他旅客，銀川機場工作人員和川航地服人員帶領旅客和“豆包”從快速通道通行并提取行李，全程陪同、積極引導。

　　“多虧你們的貼心服務，我們的此次飛行才如此順利，謝謝銀川機場、謝謝川航!”本次飛行完成后，旅客激動地對每一位工作人員表示謝意，而“豆包”也歡快地搖著尾巴，完成了它光榮的乘機任務!四川航空及銀川機場保障情感撫慰犬出客艙，不但豐富了保障經驗，更開啟了輔助性犬類客艙保障新篇章!今后，四川航空將以誠摯、專業的服務，為旅客、為特殊旅客，帶來美好的出行體驗!

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