近日，呼和浩特機(jī)場正式啟用中轉(zhuǎn)旅客“太空艙”休息區(qū)、自助存包柜，“九免五優(yōu)雙享”的中轉(zhuǎn)服務(wù)得到進(jìn)一步完善。

　　目前，呼和浩特機(jī)場投放6部“太空艙”休息區(qū)設(shè)備，主要針對當(dāng)日經(jīng)呼和浩特中轉(zhuǎn)，且轉(zhuǎn)機(jī)時間在4小時以上的旅客使用，開放時間為每天8:00-20:00(7-9月開放時間為8:00-21:00)。符合條件的中轉(zhuǎn)旅客可直接向中轉(zhuǎn)休息區(qū)服務(wù)員申請入住。自助存包柜采用人臉識別技術(shù)，是目前安全等級較高的行李寄存設(shè)備，可滿足中轉(zhuǎn)旅客的行李暫存需求。

　　呼和浩特機(jī)場為進(jìn)一步提升中轉(zhuǎn)服務(wù)的吸引力及中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)，打造中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌，為中轉(zhuǎn)旅客提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的中轉(zhuǎn)服務(wù)，于年初提出打造“九免五優(yōu)雙享”的16項中轉(zhuǎn)服務(wù)措施。為盡快啟用“太空艙”、自助存包柜等設(shè)施，機(jī)場公司多次與地服公司溝通，商討制定服務(wù)流程及應(yīng)急措施，共同草擬《呼和浩特機(jī)場新建中轉(zhuǎn)旅客休息區(qū)延伸服務(wù)管理制度》。

　　近期，呼和浩特機(jī)場還將在新建中轉(zhuǎn)旅客休息區(qū)供應(yīng)免費(fèi)小吃，并盡快啟動中轉(zhuǎn)旅客自駕優(yōu)惠租車服務(wù)，進(jìn)一步拓展中轉(zhuǎn)延伸服務(wù)領(lǐng)域，滿足中轉(zhuǎn)旅客的多角度需求。

　　呼和浩特機(jī)場還將繼續(xù)深入落地內(nèi)蒙古機(jī)場集團(tuán)“干支聯(lián)動”發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)關(guān)注中轉(zhuǎn)旅客需求，整合機(jī)場各類資源，不斷完善中轉(zhuǎn)服務(wù)流程，創(chuàng)新中轉(zhuǎn)服務(wù)項目，提升中轉(zhuǎn)保障能力，穩(wěn)步推進(jìn)呼和浩特區(qū)域航空樞紐建設(shè)。

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