雞西機場:拓展中轉業務 “轉”出旅客增長新動力
近日,雞西機場積極與南航、華夏等航空公司合作,陸續開通了“云上公交”、“一票到底”兩項中轉業務,“轉”出了雞西至全國各地進、出港旅客新的增長點。
雞西機場積極與航空公司溝通協調,將航空公司相關技術人員請到雞西機場,對雞西機場相關人員進行了業務培訓。同時,雞西機場完善了中轉旅客服務軟硬件設施設備,具備了開展旅客中轉業務的條件。配置了離崗系統終端和登機牌打印設備;增設了中轉行李封閉存放區;配備了中轉旅客專職值機和服務人員,確保旅客能夠實現全流程無縫隙中轉。通過一系列工作的開展,雞西機場經沈陽、大連兩地的中轉業務如期開通,滿足了當地更多旅客出行的需要,同時也極大的提高了兩個航班的上座率,成為雞西機場航班客運量新的增長點。
據悉,從雞西出發經沈陽、大連兩地辦理中轉業務的旅客,均可享受登機牌辦理至目的站,行李直掛至目的地等服務。經沈陽中轉的旅客無需重新過安檢;經大連中轉的旅客有專用貴賓車輛接送至中轉航班,并在遇有航班延誤的情況下優先解決中轉旅客的換乘、餐食及住宿等問題。極大的方便了旅客的中轉換乘問題,同時也消除了旅客的后顧之憂。
據統計,兩項中轉業務開通以來,雞西—沈陽航線與去年同期相比,旅客增加了25%;新開通的雞西—大連—天津航線客座率為83.5%,并仍保持著增長的態勢。
責編:xwxw
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