哈爾濱機場急救中心救治患病旅客獲贊
2月26日,機場急救中心收到一面從遙遠的西安市寄來的錦旗,上面寫著“仁愛醫護,關愛親切”。事情的經過是這樣的。
2月10日13時47分,機場醫務室收到急救信息:“CZ3125航班上有旅客劇烈腰痛,疼痛難忍,需要醫護人員。”接此消息后,4名醫護人員攜帶設備提前10分鐘到達廊橋口等待。
飛機一落地,他們第一時間進入機艙為患者診治。患者為年輕男性,在飛行中突發劇烈腰痛。醫護人員通過檢查,診斷為腎絞痛急性發作、右腎結石癥。此時,患者精神極度緊張、渾身顫抖。醫護人員為其進行相應處置,并就病因、病情進行了詳細、耐心的講解,以減輕患者疼痛,安撫他緊張的情緒。得到旅客同意后,醫護人員決定將該旅客送市內醫院治療。
在前往醫院的路上,醫護人員不停地安慰他,無微不至地關心他,使舉目無親的患者真正感受到冰城人的真情服務。
第二天,患者病情緩解后,打來電話,一再詢問救治他的醫護人員的姓名,對民航人高度的責任感和熱情的服務再三表示感謝。
責編:xwxw
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