抗擊疫情戰 張家界機場有這么一家齊上陣
2020年的春運在新型冠狀病毒的戰疫籠罩下顯得愈發緊張,隨著返程潮即將到來,張家界機場持續加強疫情防控工作,全力保障民航客運安全。在此期間,涌現出一批批戰士,有不懼疫情兇險隨時待命的醫護急救,有或臨危受命或身懷孕肚的抗疫巾幗,有舍小家為大家堅守崗位的幕后英雄,在他們眼中,這一次次平凡的挺身而出,讓我堅信在不久的將來終將戰勝疫情!
在疫情肆虐的當下,在張家界機場,有這樣一個民航家庭,一雙父母,一對“兒女”,他們既同是夫妻,也同為同事,父母立身于民航事業20余載,閨女女婿也正在為民航事業爍爍燃燒,散發光熱。
女兒汪磊,地勤保障部國際客運室副主任,是人們口中不靠譜90后,也是兩個咿呀學語的孩子媽,對抗這突如其來的災難,她義不容辭也義無反顧。丈夫田歡,國際客運室客運員,倆人是同事也是戰友,今年,是她們并肩作戰的第六個年頭。
春運期間已連續作戰一周的汪磊,在大年初二這一天遇到了件麻煩事兒,正巧夫妻倆同時段值班,準備保障完最后一班航班后,一同回家奶孩子,誰也沒有料想到,他倆回家的時候已是太陽將升之時。
當天22:20分左右,最后出港的VJ2553航班(張家界-胡志明)所有旅客值機手續全部辦理完成,正預備排隊等候登機時,卻聽到人群中的傳來陣陣騷動,嘈雜的吵鬧不絕于耳,由于航班全是越南旅客,語言不通,考慮到旅客情緒和公共安全,值班主任汪磊第一時間沖入到人群中,沒有遲疑,沒有躲避,在談“鄂”色變疫情期間,她首當其沖站出來。
上百人扎堆于登機口,汪磊找到旅游團領隊與其溝通后得知,登機的183名旅客中,有60名旅客是從疫情災區湖北恩施入境,其它旅客得知這一情況后,拒絕與其乘同機,態度異常堅決。這確實也讓汪磊心里咯噔了一下,她冷靜地開始仔細詢問核實,后來查實這60名旅客都隨身攜帶有醫院開具的健康證明,并且全員均佩戴口罩,但未知的恐懼讓其他旅客不能理解和接受。被人群和吵鬧聲淹沒的汪磊跟領隊竭力解釋道,“你幫我轉述給大家聽,我們正在進一步核實情況,會盡全力保障大家的安全,讓大家平安回家,給我一點時間協調,定會給大家一個合理的解決方案!”耐心、細致的安撫稍稍平緩了大家不安的情緒,此時的她已經工作近十個小時。
汪磊不知疲倦的不斷周旋于航司、領隊以及旅客之間,通過無數次輪番協商,決定調整座位,分區塊乘機,可還有部分旅客依舊心存芥蒂,執意不肯登機。這時忙完手中工作的田歡趕到了妻子身邊,在詳細了解當前的情形后,為打消旅客焦慮情緒,盡力避免傳染的可能性,且考慮到旅客口罩有一定的時效期,他立馬向部門申請口罩支援,欲意向旅客分發備用口罩,正月期間又逢疫情初期,物資著實供不應求,申請等待的幾分鐘顯得格外煎熬。很快,口罩送到了,田歡隨即將口罩發放到每位旅客的手中,當機立斷的舉動,獲得了大家認可,旅客情緒趨于穩定,開始陸續登機,次日凌晨03:27分,登機結束。
飛機順利起飛,但他們的工作還沒有完成,夫妻倆相視一笑,開始對辦公室、值機柜臺以及登機口區域進行全面清理消毒,這是地勤保障部每位員工下班前必打卡的活兒。
回家的路上,倆人打趣兒地說道,“回家,給娃做早餐去。”
父親汪全明,消防護衛部黨支部書記,因分管廊橋,從臘月二十九起,便投身于疫情的第一現場,1月25日大年初一,汪全明值班,一位旅客因發熱需暫時滯留機場,他得知后立刻趕來,首先為其進行心理疏導,耐心詢問近期行蹤,并第一時間向相關部門報備,次日凌晨,該旅客被送至張家界人民醫院發熱門診,汪全明全程跟蹤該旅客動態動向,給予最親切的關懷。
母親李壽珍,地勤保障部行查室行查員,這一干就是8年,這8年間零投訴的記錄是給她最好的退休禮物,年近半百的李壽珍身體一直抱恙,可她從未開口索要特殊照顧,平凡而令人尊敬。疫情發生以來,母親始終工作在到達大廳,直面旅客,不曾退縮。堅守,是她力所能及的全部。
父親嚴謹務實的工作作風,母親踏實堅韌的性格,深深影響著孩子們,這兩代民航人,傳承延續的一份愛與責任。
今年的大年三十,這一家人過得挺特殊,都不約而同地各自堅守在自己的崗位上。一家四口齊齊上陣前線,這特殊的工作環境,只能把平時愛不離手的倆孩子丟給爺爺奶奶帶著,能夠在冰冷的手機視頻里看看孩子們,已足以溫暖這臘月佳節。
千千萬萬依舊奮戰在抗疫一線的民航人,在這疫情防控戰的道路上,勇當逆行者,相信很快我們就能攜手迎接春天的到來!(歐湘蓉)
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