驚險!年輕男孩登機口突然倒下,山航“90后”小伙根據急救培訓順利施救
8月5日這天,是山航地服部服務單元韓顯麟26歲的生日,正好趕上暑運旺季,這一天也是忙忙碌碌地過去了,推輪椅、送航班、辦理無陪服務……韓顯麟忙里偷閑地計劃著,既然今年生日沒法在家過,那就等到了晚飯點兒,訂上一大桌子菜,請辦公室的同事一起熱熱鬧鬧地吃頓大餐吧!
濟南機場的下午六點半,正是暑運季航班最密集、旅客最集中的時間段。眼看著忙碌但是有序的一天漸漸擦黑,韓顯麟與一位年輕的實習生一起把兩位申請輪椅的旅客推送到對應的登機口,心里盤算著,保障完這個航班,就開始訂飯……沒曾想這時候卻出現了讓韓顯麟始料未及的突發狀況!一直站在他身旁的實習生,那個19歲的男孩,在登機口處突然以一種怪異的姿態在原地轉起了圈。
“他的頭僵硬地向左擰著,手卻向右掙,在原地轉了幾圈,我從驚訝中反應過來的時候,他已經倒在了地上,四肢僵硬,滿臉通紅。”韓顯麟立即將實習生扶正,在他的呼叫聲中,一些目睹了現場的熱心旅客迅速跑來協助救治這個突然發病的男孩。
看到無意識緊咬牙關的實習生,韓顯麟用眼睛掃了一圈身旁,迅速拿起對講機,在熱心旅客的協助下,將對講機用硬橡膠包裹的天線抵在了他死死咬住的牙關之間。眼看著對方的臉色已經變得煞白,韓顯麟意識到情況愈發危急!他一邊拍打著實習生,祈求能有所回應,一邊大聲呼救,希望旅客中能有醫務工作者前來幫忙。隨著時間一點點的流逝,實習生的脈搏已經變得微弱,身邊仍沒有找尋到醫務工作者,韓顯麟也慌了神。
“誰會急救啊?快來給按按啊!”周圍旅客的一句話提醒了韓顯麟,他突然想到,公司3月份是組織過急救培訓的!雖然記得不一定那么清楚了,但總比不救等死的強啊!“保持氣道通暢”“兩乳之間連線”“雙手一上一下握緊”他邊嘟嚕著能記住的要點,邊給實習生進行心肺復蘇。“吹氣,對,吹氣!”確認對方口中沒有異物后,也不管干凈與否了,韓顯麟對著他就開始了人工呼吸。“麻煩大家去找醫生啊!打急救啊!”邊做心肺復蘇,邊大聲呼喊的韓顯麟喊到這句話都喊破了音,豆大的汗滴也從他額頭滴下。
(監控畫面)韓顯麟急救過程被監控拍下
韓顯麟給實習生做心肺復蘇的過程持續了近10分鐘,對方的情況終于有了好轉,臉色也沒之前那般煞白了。在后趕到的同事和急救人員的幫助下,發病的男孩被抬上擔架,送到了就近的醫院。后續韓顯麟得知,這位實習生由于救治及時,經過檢查,身體已無大礙。
“說實話,當時一開始我也是慌得要死。后來看他臉從紅到白,沒有血色了,我一下子就冷靜了,再不做點什么就完蛋了!后來急救人員到場之后,我幫忙給他解開衣服的時候,我手抖的都解不開他襯衣扣子。”韓顯麟回想起當時的情形,還是一陣緊張:“說不怕那是假的,但當時那個情況下根本顧不上怕了。我其實是個胃特淺的人,平時聞見奇怪的氣味都會干嘔,可那個時候也顧不得對方嘴里還吐著白沫,一嘴就下去了。可能我當時多想一秒,都會猶豫要不要給他做人工呼吸。也多虧了之前公司組織過急救方面的培訓,真是派上大用場了!另外還是想感謝那天幫助我一起救人的熱心旅客和機場兄弟單位的各位,沒有他們的幫助,我一人是絕對應付不過來的!”
2019年3月27日,山航地面服務部面向一線員工開展了急救培訓。(視頻由韓顯麟拍攝)
而平時在工作中,韓顯麟就是一位認真工作,真情為旅客服務的員工。下雨天接送遠機位航班,寧可自己淋濕了全身,也要把雨衣披在小朋友的身上,抱著登機;旅客在飛機上丟失了物品,千方百計的想辦法也要將遺失物品歸還給旅客;面對交流不暢的老年旅客,一遍遍耐心的解答讓初次乘機的他們多了一份安心……
(資料圖)韓顯麟雨中保障旅客
在韓顯麟身上,我們也看到了山航地服人用真情的服務踐行著“厚道山航”的服務理念,愿這份厚道,能架起連接旅客與山航之間那條康莊大道;愿這份真情,能翱翔在山航厚道服務美好明天。
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