他們是機場員工，雖然沒有飛行員與空乘的光鮮亮麗，但與他們一樣，他們為你每一次旅途的安全順暢盡心竭力。2018年，首都機場年旅客吞吐量突破1億人次。你知道首都機場是你旅途的起點或終點，但你不知道的是，你平安旅途的背后，有首都機場80余家駐場單位，10余萬地面工作人員，為你保駕護航。

　　這其中，就包括近5000名BGS人，在航站樓里、停機坪上、貨庫之中，為你旅途的安全和準點默默奉獻。

　　BGS對你來說可能是陌生的作為國內第一家中外合資航空地面服務公司，他們在首都機場已經服務24年了。作為國內最大的航空地面服務公司，為首都機場56%的航空公司提供代理服務；為首都機場46%的航班提供地面保障；為首都機場36%的貨物郵件提供儲運操作。值機、擺渡、清艙、行李、貨運......全業務鏈的航空地面服務，他們是你“最熟悉的陌生人”。

　　帶你走近這些平凡崗位中不平凡的BGS人

　　王甜 值機員

　　“我叫王甜，我是一名國際客運值機員。2018年，值機崗位共接待旅客730萬人次，查驗護照簽證百余種。這里是您出行的第一步，我們用專業服務開啟您的愉悅之旅。”

　　茹林泉 特貨操作員

　　“我叫茹林泉，是一名特貨操作員，負責危險品貨物的收運及核查。我的小伙伴們全部具備民航最高類別的危險品操作資質，大到放射源，小到鋰電池，我們都能妥善處置，萬無一失。2018年，我們核查收運近2萬3千噸的危險品貨物。用專業管控危險，用責任守護安全。”

　　馮志華 擺渡車駕駛員

　　“我叫馮志華，是一名擺渡車駕駛員，駕齡21年。2018年，我們擺渡車崗位共運送旅客接近1800萬人次，相當于北京市四分之三的人口。我們是空地之間的擺渡人，用擺渡車為您駕起“移動廊橋”。”

　　郎建中 客梯車駕駛員

　　“我叫郎建中，是一名專機客梯車駕駛員，為來自全世界要客的“國門第一步”提供服務。2018年，我駕駛著客梯車參與重大航班保障任務共106班次，為92個國家和地區的領導人架起友誼的橋梁。“國門第一步”，我用心守護。”

　　李明 兩艙休息室員工

　　“我叫李明，是BGS頭等公務艙休息室的一名員工。2018年，我們兩艙休息室為47萬高艙位旅客提供了尊享服務。服務是一種美好的感覺，愉悅他人，收獲自我!”

　　劉瑾 機務機械員

　　“我叫劉瑾，是一名機務機械員，為飛機安全“把診問脈”,確保每一架飛機“健康”飛行。2018年，我接送航班1100多架次，步行繞機檢查330公里，相當于在北京五環走了3圈。飛機滑行前每一次揮手，都是我們對安全的鄭重承諾。”

　　劉煦 貨運提單員

　　“我叫劉煦，是一名貨運提單員，查驗貨物“身份證”是我的職責。我們在“雙十一”購物狂歡節驗放了首都機場70%的快遞。2018年，我們共經辦46.8萬票運單，摞在一起相當于108層高的“北京樽”。微笑多一點，效率高一點，提出真情，提走收獲。”

　　王宏鋼 OSCAR

　　“我叫王宏鋼,是一名OSCAR(國際航班現場指揮員)，我是專機操作現場的“大管家”，在機下為機組、地服、航站、使館提供協調服務。2018年，我們共保障各類專包機航班200班。大任面前有擔當，肩負萬無一失的政治責任，我們不辱使命。”

　　王煒東 拖車駕駛員

　　“我叫王煒東，是一名行李拖車駕駛員，將旅客托運行李從航站樓安全運送至機下是我每天的工作。2018年，我駕駛小拖車運送行李累計行駛24000公里，相當于從北京到廣州五個來回。寒來暑往，我載著“無言旅客”笑看機坪風云。”

　　甄濤 飛機配載員

　　“我叫甄濤，是一名飛機配載員，對每架飛機進行載重平衡是我的工作。2018年，我為1200架次飛機進行配載工作，為24萬旅客的飛行安全保駕護航。用我的“斤斤計較”，換您的平平安安。”

　　閆連慷 牽引車駕駛員

　　“我叫閆連慷，是一名牽引車駕駛員，我的工作是將每架出港飛機平穩推上“起跑線”。2018年，我和我的牽引車“抱”起近百噸的飛機起落架，把飛機安全、準確送入滑行道3120次。我們是航班出港的“幕后推手”。”

　　李浩 站坪查理

　　“我叫李浩，是一名查理(機下裝卸指揮員)，負責協調各種貨物、行李的裝卸。2018年，我們為國家運衛星，為使館運熊貓，還運過汗血寶馬，您床頭的鮮花、餐桌上的海鮮也有我們的一份貢獻。精準裝卸，確保貨物出行無憂。”

　　胡穎 生產運行指揮員

　　“我叫胡穎，是一名生產運行指揮員，在控制中心負責特殊天氣等原因下的航班延誤協調調度。特殊天氣下，航班延誤時，我與您一樣焦急萬分。我“千方百計”，用專業助您正點出行。”

　　趙楠 出港貨物操作員

　　“我叫趙楠，是一名出港貨物操作員，我們是貨物的“值機柜臺”，負責出港貨物接收、稱重、入庫等工作。2018年，我們出港崗位共為5.4萬余架次航班提供出港操作服務，全年裝配出港貨物35萬余噸， 相當于6艘泰坦尼克號的重量。每件貨物都有生命，我們用心呵護您的每一次托付。”

　　鞏雪峰 清艙員

　　“我叫鞏雪峰，是一名清艙員，負責飛機客艙的衛生清潔。在做好機艙“美容”的同時，我們也會幫粗心的旅客找回機上遺失物品。從小姑娘，到為人妻母，家庭是小家，客艙是大家。”

　　尚立春 行李查詢員

　　“我是尚立春，是一名行李查詢員，為進港旅客提供行李服務是我的職責。2018年，我接待了3285名旅客，處理了12437件不正常行李。眾里尋覓，只為早一刻解開您心中的焦急。”

　　李朋 行李分揀員

　　“我叫李朋，是一名行李分揀員，輕拿輕放，準確裝運，我要確保每一件行李安全抵達。2018年，我親手搬運行李8萬多件，總重1617噸，相當舉起24架波音737飛機。千萬次彎腰，為的是每件行李能夠準確回到您的手中。”

　　徐金龍 清水車加水員

　　“我叫徐金龍，是一名清水車加水員，為飛機補加符合安全標準的機上飲用水是我的工作。2018年，我和同事們共為飛機添加飲用水2190多萬升，相當于五分之一個小型水庫。我們不生產水，只是機坪上清潔水源的搬運工。”

　　張國天 客運特服員

　　“我叫張國天，是一名特服員，為需要幫助的旅客提供特殊服務是我的職責。2018年，我幫助了1776名轉機旅客、輪椅旅客，共走了396萬步，相當于從北京走到香港。把旅客當成家人，用愛溫暖，用心對待。”

　　趙樹全 貨物拼裝員

　　“我叫趙樹全，是貨運出港拼裝班組長，我們對貨物“量身定制組裝”，只為充分利用飛機貨艙的每一寸空間。2018年，我帶領我的小團隊裝配貨物36500立方米，能鋪滿8個標準足球場。合理拼裝，嚴謹操作，我們是“空間魔術師”。”

　　徐譽洋 要客引導員

　　“我叫徐譽洋，是一名要客引導員。2018年，我們要客組共為117位國家元首以及7156位VIP旅客提供要客服務。用真情服務，展大國風采。”

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