且末機場青年志愿者“暖冬”活動正式開幕
2019年春運工作從1月21日開始至3月1日結束,共計40天。且末機場始終堅持貫徹落實黨的十九大精神,牢固樹立“四個意識”,堅決做到“兩個維護”,全力做好2019年春運各項工作,保障廣大旅客安全、便利、滿意出行。
春運期間,且末機場將堅持“真情服務”理念,提供人性化、智能化的優質服務,進一步提升旅客乘機出行體驗。且末機場團委充分發揮志愿者力量,組織開展“文明出行,誠信春運”暖冬活動,設置服務咨詢臺,增加志愿者服務站,協助旅客辦理值機手續及順利通過安檢,及時解答旅客問詢問題,滿足旅客多方面需求。同時,工作人員已將航站區裝扮一新,大大小小的燈籠高高掛起,玻璃門上粘貼了中國傳統的手工剪紙窗花,年味撲面而來。
面對春運客流量大幅增長的形勢,且末機場新增2臺自助值機柜臺,有效地縮短了旅客排隊值機時間。針對殘疾人、老人、無成人陪同兒童、孕婦、軍人等特殊旅客,且末機場將提供綠色通道,專人陪同引導,協助旅客順利出行。
良好的乘機環境還需要安全的保障,且末機場在春運期間加強人員值班力量,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”總體要求,從嚴落實安全責任。全力打造“平安春運、有序春運、溫馨春運”,從而提升旅客出行的滿意度和幸福感,也為且末機場在2018年的佳績上再創新高打下堅實基礎。
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