哈爾濱機場迎來無陪兒童高峰
2018-02-07 作者:劉燁、韓宇薇 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
記者從哈爾濱機場獲悉,隨著寒假的到來,哈爾濱機場迎來了無人陪伴兒童集中出行的高峰期。目前,哈爾濱機場每天單飛進出港的兒童達60余名。
據(jù)哈爾濱機場旅客服務(wù)部工作人員介紹,我們接送的無人陪伴兒童一般集中在上海、廣州、深圳、三亞等航線,大部分是由于父母在外地工作,寒假就會讓孩子自己去爺爺奶奶家過年。
據(jù)了解,無陪兒童旅客,即年齡在5周歲到12周歲的兒童,無成人陪伴單獨出行。為更好地照顧無陪兒童,哈爾濱機場開通了“愛心綠色通道”,安排專人負責,實現(xiàn)無陪兒童“一對一”服務(wù)。送機人和無陪兒童到達機場后,服務(wù)人員將協(xié)助送機人填寫無陪兒童申請表,并為無陪兒童佩戴專門的標識牌,里邊裝有身份證等證件。機場工作人員在值機、安檢、候機、登機等環(huán)節(jié)全程陪護,并優(yōu)先安檢、登機。在候機中,服務(wù)人員還與無陪兒童一起看書、做游戲等,安撫小朋友獨自出行的緊張情緒。航班起飛前,哈爾濱機場向無陪兒童的家長提供微信跟蹤服務(wù),即通過“掃一掃”功能,便可向無陪兒童家長發(fā)送提示信息,包括無陪兒童的登機時間、起飛時間、航班動態(tài)等。
據(jù)介紹,根據(jù)機型不同,航空公司對每個航班的無陪兒童數(shù)量限制,一般在5人以內(nèi),因此請家長提前咨詢航空公司或售票處;辦理無陪兒童申請單時需出示:家長身份證原件,無人陪伴兒童的戶口簿(身份證)原件、復印件,送機人姓名,目的地接機人的身份證信息、聯(lián)系方式等;因航班延誤等可能情況,送機人最好在航班起飛十五分鐘后離開;接機人需攜帶有效身份證件提前到達,在航班落地,出示有效身份證件后,方可將無陪兒童接走。
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