9月29日，南航CZ3099廣州飛往北京的航班上，陳紅蕾激動地與同事相擁。今天是她退休的最后一班，也是重返藍天的第一班

　　“我熱愛藍天，渴望繼續飛行。在新中國成立70周年之際，在國慶前夕，我能榮獲重返藍天的資格，我特別激動，特別感謝，有一種為了祖國的藍天而飛的自豪和驕傲。”

　　9月29日，在南航CZ3099廣州飛往北京的航班上，退休的主任乘務長陳紅蕾眼含淚光說出這段肺腑之言。陳紅蕾出生于1969年，1987年成為一名空中乘務員，至今已經飛行32年。今年50歲，原定于10月份退休。2019年夏天，南航首次針對50-55歲的退役乘務長推出“重返藍天”返聘計劃。陳紅蕾剛好趕上這趟復飛，退休前得知這個消息后，她就決定留在自己熱愛的藍天。她希望自己能飛到55歲，如果可以，一直飛下去。

　　從地方性語言到國際化語言

9月29日，南航CZ3099廣州飛往北京的航班上，陳紅蕾接受聘書。今天是她退休的最后一班，也是重返藍天的第一班

　　陳紅蕾是潮汕人，會講潮汕話和粵語。上個世紀90年代，南航有不少東南亞航線，飛機上的老人家只講潮汕話。在臺灣通航直航以前，不少臺灣同胞回大陸是乘坐飛機到香港，再從香港坐飛機來廣州，他們多半講閩南話。所以那時候會潮汕話、粵語、閩南話等地方性語言的乘務員在飛機上服務，是比較受旅客歡迎的。

　　在中國的繁榮發展下，南航每天有3000多個航班飛至全球40多個國家和地區、224個目的地，航線網絡航線1000多條，航班上出現了越來越多的外國旅客，普通話、地方性語言不能夠滿足于航班服務。尤其是近年來在國家“一帶一路”倡議和南航“廣州之路”的建設下，乘務員每天都要和不同國籍旅客打交道，是外國旅客認識中國的第一道窗口。為了適合時代需要，陳紅蕾努力學習英語，拿到空乘英語三級資質，可在飛機上和外國旅客進行無障礙的英語交流，并至今保持每日打卡學習英語的習慣。提起多年服務心得，陳紅蕾笑著說：“和旅客交流首要的就是語言，準確地用語言表達自己的想法是第一步。”

　　從波音737到空客A380

作為南航木棉春風乘務組的一員，當天航班陳紅蕾還組織、參加了“木棉獻禮迎盛匯”主題航班活動

　　陳紅蕾今天執行的航班是A380機型，如今她已經習慣于穿梭在全球最大的寬體客機，給500余名旅客提供服務。但在飛行之初，“能執行一次波音737(窄體民航客機)航班任務都是了不得、令人興奮的”。對于南航的機型，陳紅蕾如數家珍，波音787、777、737系列，空客A380、A330、A320系列等。南航有超過840架客貨運輸飛機，是全球首批運營空客A380的航空公司。飛行32年，陳紅蕾從青澀的乘務員到資深的主任乘務長，看到了機型的增多，以小見大，深切感受到民航業的蒸蒸日上。

　　回憶起剛參加飛行的場景，陳紅蕾不禁有些激動。當時廣州機場還是老白云機場，乘務組騎著自行車到飛機底下。上了飛機，乘務員需要更換又大又重的水箱，為旅客燒水，陳紅蕾笑著說：“那時候空姐干的都是體力活。”以前乘務組是以20到30人為一個隊伍，每次飛行都是從其中抽取數人;而如今光是南航廣州基地就有6000余人，每次飛行都是隨機組合，有的人共同飛行一次后，鮮有機會再一起執行第二次航班。說起乘務員數量和飛行的變化，陳紅蕾驕傲地說：“乘務員數量的增多說明民航業的發展越來越好了，中國的實力越來越強了!”現在飛機上提供的服務不再僅僅是一杯水、一張報紙、一句問候，還有餐飲、娛樂等，每一次飛行都致力于專業、完善、安全的飛行保障。

　　永遠熱愛祖國的藍天

　　在飛行32年的職業生涯中，陳紅蕾執行過廣州飛阿姆斯特丹等重要航班任務。2008年汶川地震之際，那時已經有12年黨齡的陳紅蕾義不容辭地執行了第一班從廣州飛往汶川的航班，將救急官兵和物資送往災區;在機場等待8個小時后，飛機再次起飛，她和其他乘務組接回了災區旅客。陳紅蕾還用粵語和旅客溝通，安撫他們的心情，讓旅客特別感動。陳紅蕾至今記得一位女性旅客激動地握著她的手，說：“謝謝你們，謝謝你們在我們最需要的時候出現!”

　　當被問起為什么不安享退休生活而選擇繼續飛行時，陳紅蕾眼神里滿是期待：“選擇回來，是因為愛得深沉，飛得快樂。愛什么?愛飛機，愛藍天，愛祖國的藍天!希望自己能自始至終堅守在祖國的藍天上!”陳紅蕾談起去年觀看電影《厲害了，我的國》時，內心由衷升起一種自豪感;還表示今年一定要觀看《我和我的祖國》電影，再次為祖國打CALL!

　　陳紅蕾決定再續飛行情緣后，南航客艙部在她退休前的最后一個航班上安排了特別活動。在遍插國旗的客艙里，在400余名旅客的見證下，陳紅蕾簽署了“重返藍天”協議，南航客艙部負責人給她贈送鮮花等禮品，歡迎她繼續飛行。

　　此外，為慶祝新中國70華誕，該航班上的乘務組還邀請了60后、70后、80后、90后不同年代出生的旅客分享“我與祖國共成長”故事，并和旅客共同合唱了《我和我的祖國》，祝愿祖國繁榮富強、蓬勃發展。

　　據南航客艙部負責人介紹，這個航班上的乘務組都是南航精心挑選的黨員木棉春風組成員，是南航客艙優質空中服務的代名詞。國慶前后，南航還會有18個從全國各地飛往北京的航班開展國慶節主題航班活動，營造活躍歡欣的節日氣氛，以實際行動向祖國獻禮。

責編：admin