隨著春節(jié)假期的來臨，南昌昌北國際機場也迎來了“無陪兒童”的出行高峰。目前，南昌機場日均保障“無陪兒童”90余人，是日常保障的7倍。南昌機場“心悅媽咪”為“無陪兒童”提供“一站式”溫馨服務。大手牽小手穿梭航站樓的身影成為春運出行一道風景線。

　　“無陪兒童”是年齡在2-12周歲，獨自乘機出行的小旅客。為給孩子們營造一個更加輕松、溫馨的出行氛圍，南昌昌北國際機場秉承“真情服務”的理念，專門為這群特殊的小旅客規(guī)劃了候機樂園，并精心挑選了許多圖書、沙畫以及玩具等，給予一片屬于他們自己的天地。

　　暫別家人的小寶貝們，有時因為興奮、害怕，或是開心地亂跑，或是膽怯地坐在角落，或是哭鬧不止，機場客服部“心悅”班組為保障每位無陪兒童安全、愉快出行，推出了“心悅媽咪”服務品牌，不論是初入職場的哥哥、姐姐，還是為人父母的叔叔、阿姨，陪伴孩子們看圖書、畫沙畫、玩玩具，承擔起“心悅媽咪”的職責，讓孩子們在無聊的候機時光里感受到溫暖與快樂。

　　南昌機場“心悅”人始終用他們獨有的“愛”呵護著孩子們，在忙碌中忘卻了工作上帶來的疲憊，毫無保留地奉獻自己的愛心，不僅給予了孩子們歡心，也同樣給予了家長們安心，用一顆真誠的心為這些出行的花朵護航。

責編：admin