飛航地服保障缺氧旅客安全登機
周力君和同事護送老人登機
11月2日，在昆明長水國際機場登機口前發生了一件溫暖的小事。當時，HU7212航班正有條不紊的辦理登機，就在臨近客齊時，臨時通知增加2名旅客，其中1名年長旅客因高原反應，身體狀態不佳，需申請機上吸氧。飛航地服云南分公司現場指揮主管周力君得知此情況后，立即請示OCC運行指揮席，卻被告知該航班不具備給旅客提供吸氧需求的條件。眼看航班已臨近起飛時間，01值班范應權立即前往HU7212的機位再次與機長落實該航班是否滿足旅客吸氧需求，也得到了同樣的答復，但是他們并沒有放棄。最終，經過與機場AOC、東航運行指揮中心的反復溝通，確認東航MU5707航班可滿足老人全程吸氧需求。
考慮到老人的身體狀況及改簽手續繁瑣等因素，范應權與周力君先將老人安置在隔離區內休息，隨后立即為老人妥善辦理航班改簽等手續。這時，他們才得知，原來這名老人是中國著名力學家、中國爆炸力學的奠基人和開拓者——鄭哲敏。
從13：32起飛的HU7212至14：30起飛的MU5707，就在這不到1個小時的時間里，飛航地服及機場各單位高效配合、積極聯動，保障旅客順利乘機，平安抵達目的地。
鄭哲敏對飛航地服工作人員貼心的服務表示感謝
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