自春運開始以來，航班保障壓力持續增大，飛航地服一線員工始終堅守崗位，以勞動的方式歡度新春，用飛航人溫暖的小手傳遞著愛與關懷，用安全合規的操作保障萬千旅客的回家路。

　　三亞分公司運行調度室的除夕夜

　　作為海南省國際旅游島的窗口單位，春運期間，三亞鳳凰國際機場航班量不斷增長，寬體機明顯增多，在現有的設施設備條件下，現場保障壓力持續增大。飛航地服三亞分公司運行管理部運行調度崗位全體員工嚴格落實雙復核制度，積極開展安全自查，對安全、安保高發風險環節進行仔細排查，不斷改進新運行網及內話系統問題，盡職盡責，絲毫不懈怠，持續保障現場航班平穩運行。同時，通過開展離港故障應急演練、落實現場值班制度等措施，不斷加強春運期間的現場保障水平，所有員工必須牢牢掌握各種應急處置預案，從而做好春運黃金周的航班保障工作。

　　至誠合規，不僅僅是嚴格執行各項操作流程、保障航班平穩運行，更是一種對待工作嚴謹認真的態度，對待旅客始終如一的坦誠。

　　2月18日晚上，飛航地服三亞分公司行李搬運工廖家光正進行行李裝卸工作，當他打開集裝箱門時，突然一件行李從高處滑落，箱內物品散在地面上。廖家光立即聯系行李查詢處工作人員前來幫忙照看其它行李，自己將散落的行李物品認真仔細的裝入行李箱，反復檢查周圍是否還有遺落下的其它小物件。廖家光十分的自責與愧疚，他囑托行查工作人員一定要向旅客好好解釋、轉達他的歉意，并當面清點行李箱內財物是否齊全。當旅客得知此事后，非但沒有抱怨，反而對廖家光認真負責的工作態度表示非常滿意：“像這樣坦誠負責的工作人員可不多啦，很多人犯了錯只想著掩蓋，但你們飛航地服工作人員的素質很高，靠譜!值得我們信賴。”

　　廖家光蹲在地上給行李裝包

　　當您看見候機樓里的值機員、安檢員、機坪指揮員，他們辛勤的勞作只為在場的每一位旅客能夠順利返鄉。還有許多保障背后的故事，很少有人知曉，行李分揀員、機務維修員等默默奉獻的一線員工同樣值得所有人尊敬。他們雖無法看見旅客返程的笑臉，卻在用實際行動默默祝愿所有旅客出行平安。

　　不忘初心，無私奉獻，志存高遠為中國崛起;用心服務，保障安全，守土有責保一方平安。在繁忙的春運黃金周保障期間，飛航地服三亞分公司全體員工打起了十二分精神，致力于為所有遠道而來的旅客帶來最優質的出行服務、保障所有歸家旅客的團圓路。

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