旅客張穎君:此時北方雖是嚴冬,但心中卻充滿了溫暖……
日前,白云機場企業服務郵箱收到一封來自旅客張穎君的來信,她在信中說:“此時北方雖然是嚴冬,但心中卻充滿了溫暖。” 到底是什么事讓她在新年之際執筆寫下這封數百字的來信呢?小編將感謝信原文和文中“主人公”伍天虹工作照一并編發,還原這溫情一幕。
我要表達謝意!對廣州白云國際機場安檢護衛部二大隊這個優秀的團隊,以及這個優秀團隊中更加優秀的隊員——伍天虹。

本人張穎君,南方航空會員。2月13日,從廣州白云機場乘坐CZ3121航班。本人與愛人帶兩個幼子返鄉,攜帶行李較多,通過安檢通道后,因兩個小孩淘氣,照顧的手忙腳亂,不慎將裝有貴重財物的手提包遺失。包內裝有我愛人的信用卡和兩萬元現金,是我們準備過年的積蓄。我與愛人在上機后才發現提包遺失,我們心急如焚,甚至還吵了起來,而在飛機上我們又無能為力,感覺萬份沮喪。
本想著自認倒霉,而待飛機落地,卻迎來了意外的驚喜。手機剛開機,一個陌生電話打了進來,本著對陌生電話的謹慎,我詢問了對方,當聽電話那頭說是白云機場安檢員伍天虹,我感覺一下子看到了希望。果不其然,伍天虹問我們是不是丟了東西,和我們確認了物品特征后,告訴我們東西已移交失物招領處。我此時心中的一塊大石落地。此時北方雖然是嚴冬,但心中卻充滿了溫暖。

交流后得知,提包遺失在離安檢通道不遠的空曠場地。當時機場內人流密集,若有人隨意從包內拿走兩萬元現金根本無人知曉。而提包內僅有的信息是我愛人一張信用卡,而我們安檢護衛部二大隊的伍天虹等同志,不僅沒有將這筆錢據為已有,反而非常負責的通過我愛人的信用卡,抽絲剝繭,找到了我本人信息,將提包移交失物招領處,并在飛機落地后第一時間將情況告訴我本人。

此時得我感覺萬份幸運。幸運的是遇到了伍天虹這樣一個好人,幸運的是遇到了二大隊這樣一個好團隊。在此,我對他們拾金不昧的精神表示感謝,對他們敬業精神表示感謝,對他們的服務精神表示感謝,也為白云機場集團培養出這樣的隊伍,這樣的隊員感到高興。衷心祝福伍天虹同志在新一年身體健康、事業進步,祝二大隊團體新一年事業再創佳績,祝白云機場機場股份有限公司業績蒸蒸日上。最后,請接受這份來自普通乘客的謝意,并懇請將這份謝意轉達給貴司領導及伍天虹本人。
新春將至,順祝新春快樂,闔家幸福。
謝謝!
乘客 張穎君
2018年2月14日
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