長春機場:全面開啟2018年春運服務保障工作
2月1日,為期40天的春運即將正式拉開大幕,為切實做好春運期間的航班保障和旅客出行,長春機場本著“安全第一、務求正點、主動服務、協調有力”的原則,根據《吉林機場集團2017年春運工作實施方案》,全面開啟春運服務保障工作。春運首日,長春機場預計共起降航班273架次,同比增長16.17%,預計運送旅客約4.05萬人次,同比增長28.12%。
增加航班運力 滿足旅客出行需求
春運期間,長春機場預計執行航班1.1萬班次,較去年同期增長12%,日均275班次;預計進出港旅客量155萬人次,較去年同期增長16%,日均旅客3.85萬人次。從旅客流向特點來看,�?凇⑷齺啞V州、深圳、杭州、南京、濟南、青島、臨沂等國內城市比較集中。因春節假期相對較長,出境游也將迎來高峰,前往韓國首爾、越南芽莊、泰國等東南亞國家的客流較平常也有較大幅度的增長。
為滿足廣大旅客的出行需求,長春機場積極協調各航空公司通過增開航線航點、調換寬體機型等措施,滿足廣大旅客的出行需求。春運期間,長春機場共在國內、國外重點城市航線上增加航班612班次。
在寬體機方面,長春至上海航線東航、國航投入空客A330寬體機58班,座位數由150/167增至264/284,預計增加座位6786個,有效提高了航班的運載能力。
強化安全管理 保障旅客安全出行
春運期間人流和航班較為密集,為確保旅客安全出行,長春機場把強化各項安全管理作為工作的重中之重,嚴把春運安全關。一是嚴抓冬季運行安全管理,做好設備設施的檢修保養和防寒保暖,提高應對冰雪復雜天氣的能力。二是強化空防安全管理,強化候機樓出入口、安檢現場等重點區域和人員密集場所巡邏防控和秩序維護,嚴厲打擊各類危害民航運輸秩序的違法犯罪行為,嚴格執行安檢執檢標準和措施要求,確保各項安檢措施落實到位。三是加強公共安全和消防安全管理,開展自查和應急演練,應對各種突發狀況。四是加強同駐場單位、省市應急辦、東北運控中心的協同聯動機制,強化低溫冰雪等惡劣天氣、大面積航班延誤的聯動處置,努力確保航班放行正常。
踐行“真情服務” 提升旅客出行體驗
春運期間,在確保安全的前提下,長春機場將積極開展“情暖旅途”活動,通過推出“暖身”、“暖心”、“暖行”系列服務舉措,為旅客打造暖心、舒心和安心的乘機環境,讓旅客感受到長春機場的“真情服務”。
“暖身”服務,包括擺渡車提前預熱、客梯車安裝“扶手套”,客梯車放置播放器提示旅客“小心慢行”等。“暖心”服務,包括為南方進港旅客提供御寒棉衣、極寒天氣時為出港旅客準備姜湯、紅糖水等熱飲、裝卸行李注意輕拿輕放、及時清理客梯車冰雪避免旅客滑倒等。“暖行”服務,主要是嚴格執行航班地面保障時限規定,提高航班過站保障效率,確保旅客正常成行的一系列服務舉措。
長春機場還專門設立“春之約”服務大使,主動尋找需要幫助的老、弱、病、殘、孕特殊旅客,為他們提供優先辦理乘機手續、候機、登機的服務,以及引導特殊旅客優先下機、幫助提取托運行李,并送到接機人身邊。同時,在A、B值機島和安檢口,設定“軍人優先通道”,優先為軍人辦理值機、托運、安檢等出港手續。
此外,為烘托濃厚的節日氣氛,長春機場對候機樓進行彩化,懸掛、張貼各式新年掛件、窗花等;為方便旅客出行,新聞發言人參加長春市政府組織的春運新聞發布會,向社會各界及新聞媒體發布相關出行提示信息。
責編:admin
免責聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 [email protected]
- 上一篇:暖心春運 襄陽機場增開418架次航班
- 下一篇:返回列表