1月17日20時43分至21時14分，飛往沈陽方向的7架次航班受大霧天氣影響備降長春機場。長春機場在運行資源極度緊張的情況下，高效快速地完成了本次備降航班保障工作，得到航空公司及旅客的一致好評。

　　由于沈陽至長春的飛行時間僅為35分鐘，長春機場在接到備降航班信息后，立即對機場可用資源進行評估，將備降航班信息錄入三級調度系統，第一時間通報各駐場單位和運行保障單位做好大面積航班備降保障準備工作，盡最大能力接受備降航班。同時，及時了解沈陽機場天氣狀況、運行信息，并和航空公司代辦溝通后續保障事宜。

　　據了解，沈陽機場17日晚所有進出港航班全部取消。在確認航班取消信息后，長春機場各運行保障單位快速反應、聯動配合，積極做好賓館、大巴車聯系協調事宜。據統計，長春機場地服公司共保障備降旅客800余人，安排航延賓館300余間;空港服務公司出動大巴車19臺次，其中6臺次前往火車站，協助部分旅客乘坐動車前往沈陽。從備降航班旅客下機到為最后一名旅客辦理入住手續，長春機場在1個半小時內圓滿完成航班備降各項服務保障工作。

　　18日9時15分，備降航班陸續從長春機場起飛前往沈陽機場。此次高效快速完成備降航班保障工作，是長春機場積極踐行“真情服務”的具體體現，更是吉林機場集團“四真四情”服務標準的落地開花。面對即將到來的春運，吉林機場集團將緊緊圍繞旅客的需求，大膽嘗試，勇于創新，讓每一個吉林機場人帶著真誠、帶著情感去服務，讓每一名旅客品的到、帶的走我們的真情，讓真情服務在吉林機場人身上得到傳承和發揚。

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