跑道上飛機(jī)頻繁起降，候機(jī)大廳人來人往。隨著第34屆中國(guó)•哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)盛裝啟幕，哈爾濱機(jī)場(chǎng)迎來冰雪旅游潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日—15日，哈爾濱機(jī)場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸飛行起降5814架次，運(yùn)送旅客81.2萬人次，同比分別增長(zhǎng)9.7%和16.1%。

　　據(jù)介紹，本屆冰雪節(jié)以“冰雪之冠上的明珠—哈爾濱”為主題，圍繞冰雪景觀、專業(yè)冰雪運(yùn)動(dòng)賽事、非專業(yè)冰雪娛樂體驗(yàn)活動(dòng)等七大類主題產(chǎn)品，打造100余項(xiàng)冰雪主題活動(dòng)，助推哈爾濱成為國(guó)際化冰雪旅游目的地。不同于往屆的是，本屆冰雪節(jié)與2018“東亞文化之都”中國(guó)哈爾濱活動(dòng)年、第3屆中國(guó)國(guó)際冰雪旅游峰會(huì)同期舉辦，“三會(huì)合一”實(shí)現(xiàn)高度聚焦，集中打造一場(chǎng)規(guī)模宏大、國(guó)際性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的冰雪文化旅游盛事。進(jìn)入元旦以來，從各地飛往哈爾濱賞冰玩雪的游客絡(luò)繹不絕。哈爾濱機(jī)場(chǎng)每天進(jìn)出港旅客達(dá)到5.4萬余人次。游客主要來自北京、上海、廣州、深圳、福建、浙江、四川等省市，港澳臺(tái)地區(qū)以及新加坡、泰國(guó)等國(guó)家。民航哈爾濱售票處統(tǒng)計(jì)顯示，從北京、上海、廣州、深圳、南京、重慶、杭州、成都、臺(tái)北、新加坡、泰國(guó)曼谷等地飛往哈爾濱的航班客座率達(dá)到90%。

　　為應(yīng)對(duì)客流高峰，哈爾濱機(jī)場(chǎng)增加了志愿者和流動(dòng)導(dǎo)乘人員，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，為旅客提供問訊、指引和幫助服務(wù)。同時(shí)，合理調(diào)整值班力量，增開值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道，縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間，并從規(guī)范服務(wù)用語、細(xì)化服務(wù)流程、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)銜接等方面入手，全面提升服務(wù)品質(zhì)，確保旅客安全、順利出行。

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