東航武漢:2024年春節(jié)假期多項指標創(chuàng)歷史新高
2月17日,中國東航武漢公司經營利潤突破千萬元,創(chuàng)歷史新高!春節(jié)期間,公司多項生產數據“熱辣滾燙”,繼2月15日,公司單日運輸旅客量突破歷史新高后,2月16日、17日繼續(xù)保持在2.5萬人次以上高位運行。春節(jié)八天長假期間,公司共運輸旅客超過19.44萬人次,較2019年同期超出13.8%,再創(chuàng)歷史春運客運量新高;公司單日座公里收入、單日客運總收入也雙雙刷新春運歷史最高記錄。

今年春節(jié)假期,公司航班量持續(xù)高位運行,執(zhí)飛航線平均客座率達到85.9%,其中2月15日整體客座率接近90%。截至2月17日,春運以來23天公司已累計執(zhí)飛航班3522架次、完成旅客運輸47.69萬人次,分別較2019年增長3.9%、5.5%;武漢進出港呈現兩旺的態(tài)勢,東航在漢出港的熱門城市主要集中在海南、廣東、廈門、云南等南方片區(qū),多條航線保持較高客座率,如三亞、博鰲、北海、海口、福州、曼谷等國內外航班客座率已超過90%。
春運以來,公司保障三小總人數近900人,其中無陪兒童數量呈井噴式上升,占特服旅客總人數的60%,部分航班申請無陪兒童人數已達航班保障人數上限3名。隨著航班時刻加密,航班高峰時段特殊旅客服務保障壓力大,特服保障凸顯出種類繁多、人數多、時間緊的特點。公司嚴格按照“旅客最佳體驗2.0”服務要求,充分發(fā)揮“小燕子”特服組作用,用好“愛心小屋”,落實無陪兒童“專人專送”,特服員與旅客家屬密切聯(lián)系,做好小旅客的交接、陪伴和關愛。
公司將繼續(xù)全力做好春運后半程旅客出行保障,為平安春運、溫馨春運、便捷春運、黃金春運全力以赴!
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