為了更好的保障一線員工的安全，東航四川分公司客艙部制訂了一系列嚴格的防控措施。黨員領導干部，堅守崗位，深入一線，積極協調處理各種事宜，并要求全體人員保持高度警覺，全面做好防控應對各項工作。發現疫情要做到快速反應，暢通信息，及時上報、科學處置。

　　1月29日，太原飛往成都的MU5278航班上發現有一名男性旅客在咳嗽，周圍旅客也反應了這一情況。該旅客面色偏紅，額頭有汗珠，乘務長隨即進行了詢問。得知該旅客未接觸過湖北籍人群，并且未食用過野生動物。但患有感冒四到五天，伴有咳嗽的癥狀。乘務長立即報告機長相關情況。乘務員在做好自我防護的情況下，每20分鐘測量一次旅客體溫。后續將安全員座位調至該旅客旁邊，對該名旅客進行持續關注監控，使其務必一直帶好口罩。乘務組在機上做好其他旅客的安撫工作。機長通知了塔臺聯系到了衛生檢疫部門，落地后按程序進行了衛生檢疫工作。后經檢疫人員確認該旅客體溫為36.8度，確認該旅客體溫正常并詢問無大礙。隨后其他旅客正常下機，該旅客最后下機。

　　當前防控形勢嚴峻，堅決打好疫情防控狙擊戰至關重要。遇到疑似患病旅客，東航四川分公司客艙部運用專業的知識，機上現有資源，冷靜面對，科學處置，最大限度保障旅客的生命安全和航班的正常運行。(張瀅)

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