3月15日消費者權(quán)益保護(hù)日在即，據(jù)南航新疆分公司地面服務(wù)工作人員介紹，為了幫助廣大旅客減少值機排隊之苦，南航在疆已推出短信、微信、網(wǎng)上、自助等多種值機方式，為大家提供更加便捷的出行方案。

　　那這些方式又都具備哪些特點呢?南航新疆工作人員介紹，例如短信值機，選乘南航航班的旅客，只需將“值機”二字發(fā)送到南航銷售服務(wù)熱線95539，即可根據(jù)短信提示完成值機手續(xù)，選擇自己喜歡的座位。而南航最新開發(fā)的微信值機，乘客通過南方航空微信公眾號值機系統(tǒng)，輸入身份證號或客票號即可辦理乘機手續(xù)。當(dāng)然南航微信公眾號的功能不僅限于此，旅客還可自助辦理客票預(yù)定、酒店查詢、里程信息查詢等手續(xù)。其實旅客實現(xiàn)移動值機的途徑還有很多，通過南方航空手機APP，除了可以完成選座值機外，旅途中的餐食選擇、中轉(zhuǎn)聯(lián)程、退改客票等服務(wù)功能也可以一并搞定。

　　除了移動值機外，目前是最便捷，也最受旅客青睞的值機方式還是要數(shù)機場自助值機。南航在烏魯木齊機場T3航站樓里共設(shè)立十一臺自助值機設(shè)備，與傳統(tǒng)機場柜臺值機不同的是，使用自助值機的旅客可憑借有效身份憑證，依照屏幕上的操作提示進(jìn)行座位選擇并直接獲取登機牌。此外，南航率先在登機牌上添加二維碼，只需掏出手機掃一掃，便可進(jìn)一步了解到航班動態(tài)、目的地天氣等信息。針對自助值機旅客的行李托運，南航開設(shè)自助值機行李托運柜臺，方便旅客在選擇自助值機的同時體驗到更高效的南航服務(wù)。

　　值得注意的是，在辦理值機的時間上，烏魯木齊機場人工值機柜臺在航班起飛前40分鐘停止辦理登記手續(xù)，而自助設(shè)備是提前60分鐘就會停辦。如您晚到機場，應(yīng)第一時間與工作人員聯(lián)系，以免誤機。此外，自助值機設(shè)備目前不支持半票兒童客票、嬰兒及軍警殘等特殊客票，持有以上客票的旅客可到南航特殊旅客專柜辦理。

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