庫爾勒機場開展“我服務您監督 誠信春運”活動
1月13日,號稱“中國人口大遷移”的2017年春運工作拉開序幕。作為“春運”開始的第一天,庫爾勒機場在候機樓問詢柜臺、值機柜臺、安檢口、隔離區、貨運部等旅客出入處粘貼由國家發改委、交通運輸部、民航局共同推行 “文明出行 誠信春運”公眾監督海報。春運期間(1月13日-2月21日,為期40天),旅客可以通過掃描二維碼下載“公眾監督”手機APP,在線實名制投訴不文明行為、表揚好人好事。
監督平臺分為兩個部分:
(一)“公眾監督,共建信用社會”在線舉報違法違規、投訴服務質量、舉報不文明行為以及自定義監督;
(二)“倡導誠信,弘揚社會正能量”在線點贊暖心服務、表揚好人好事以及自定義點贊。
庫爾勒機場通過開展“我服務您監督誠信春運”活動,豐富服務監督方式,為提升機場整體服務質量水平奠定基礎,國家發改委也對查實的違法違規行為,將依法給予處罰;對嚴重不文明行為予以曝光,同時記入相關當事人的信用記錄。
責編:xwxw
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