2017年春運將從1月13日開始到2月21日結束，共為期40天，首都機場預計進出港旅客量達到1039萬人次，較去年同期增長4.47%，日均26萬人次;進出港航班6.68萬架次，較去年同期增長2.61%，日均1670架次。高峰日起降航班預計超過1760架次，旅客量突破28萬人次。1月13日春運首日，首都機場預計航班起降1630架次，進出港旅客26.25萬人次。

　　綜合春運預測數據，節(jié)前旅客高峰日預計為1月16日，客流接近27.8萬人次;節(jié)后旅客高峰日預計為2月3日，客流達到28.3萬人次。

　　全面加強手提超規(guī)行李物品檢查

　　為嚴格落實《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》中關于隨身攜帶物品的相關規(guī)定，從1月13日即春運首日起，首都機場與各航空公司將全面加強旅客手提超規(guī)行李物品的檢查。按照規(guī)定，旅客隨身攜帶物品的體積不得超過55厘米×40厘米×20厘米，超過上述限制的隨身攜帶物品，應作為托運行李托運。據了解，旅客隨身攜帶超規(guī)大件行李物品在登機時，由于飛機客艙行李架空間和承重有限，超規(guī)行李可能導致客艙行李架在飛行中打開，直接影響飛行安全。而且，會增加客艙通道的占用時間，造成后續(xù)旅客積壓等候，影響整個登機效率和秩序，并有可能導致航班延誤。不僅如此，工作人員在登機口處理超規(guī)大件行李物品也將延長地面保障的完成時間，影響航班的正常推出，或造成旅客行李不能同機抵達。

　　同時，為方便旅客自查手提行李物品是否超規(guī)，首都機場與各航空公司將在3座航站樓內的值機區(qū)域和安檢前端設置“超規(guī)行李限制框”，對旅客隨身攜帶的行李物品進行嚴格把關，并開通“超規(guī)行李補托運柜臺”為旅客提供就近補托運服務。

　　“感受的到”的真情服務

　　針對春節(jié)假期旅客出游增多的特點，首都機場在每天5:30-8:00早高峰時間段，結合航班出港情況，在旅客流程關鍵節(jié)點增派“紅馬甲”服務引導人員，快速解答旅客關于乘機方面的問詢，并為特殊旅客群體實現免費輪椅申請、行李搬運、全流程陪伴、冬衣寄存等服務項目辦理。

　　對于帶小朋友出行的旅客，首都機場在3座航站樓內為寶爸寶媽們提供了11處適合寶寶們玩耍的休閑區(qū);對于老年旅客，首都機場則在各航站樓內國際、國內安檢現場均設置了無障礙通道，確保老年旅客可以無憂通行;對于習慣自助出行的旅客，首都機場提供了手機值機、CUSS自助值機、自助行李托運以及自助登機等一系列服務，加上3座航站樓內46條邊檢出入境自助通關通道，部分旅客流程已實現出行全流程自助。

　　“觸手可及”的智慧出行

　　春運期間，出行旅客關注“首都機場官方微信”，點擊“逛機場”進入“一步之搖”就可預定免費電瓶車，這對于那些通過安檢后趕時間的旅客或是陪伴老人出行的旅客會更加方便實用，此外，“一步之搖”還推出了愛心陪伴、輪椅租借、百寶箱、嬰兒車租借等便捷服務。不僅如此，自2017年1月1日起，首都機場還正式上線了支付寶支付停車費的新繳費方式，旅客只需將手機調至支付寶付款界面，并由現場收費員完成掃碼即可實現支付功能。

　　考慮到出行旅客群體的多樣性，首都機場將現有旅客流程升級為電子手冊，有需求的旅客只需實用手機或平板掃描目前紙質手冊上方的二維碼即可下載電子版本，隨時了解航空公司柜臺分布、交通出行攻略、航班延誤解決辦法等各類訊息。

　　“關乎你我”的出行提示

　　根據民航相關規(guī)定，鋰電池(含充電寶)只能隨身攜帶，不能托運，嚴禁攜帶超過160WH或標識不清的鋰電池乘機。為確保旅客乘機出行安全，如攜帶的超規(guī)行李物品需要辦理托運手續(xù)，應將鋰電池取出隨身攜帶。此外，打火機、火柴、點煙器等火種類物品禁止乘機隨身攜帶和托運，切莫存在僥幸心理違規(guī)攜帶乘機。

　　由于春運期間航站樓出發(fā)層車流量較平常會大幅增長，首都機場溫馨提示，自駕旅客注意航站樓前即下即走，禁止長期停放。如需要長時間等待的，請將車停到航站樓停車場，停車場停車半小時免費。3號航站樓接機車輛可以選擇駛入三分鐘通道，三分鐘通道開放時間為8:00—20:00，請司機朋友注意即上即走，以免因違法停車造成損失。

責編：xwxw