6月7日13:33，CZ3537(廣州-上海)在上海虹橋機場落地，攜帶著一枚活體器官的旅客萬先生，提著器官儲存箱，起身頻頻跟乘務員道謝：“真的很感謝你們的幫助。”

　　時針撥回到當天上午11點，由于流量控制，原計劃11點起飛的CZ3537航班要推遲到12點起飛。聽到這個消息，萬先生坐不住了。萬先生是一位醫生，他隨身攜帶了一枚活體器官——肝臟，要送往上海做肝臟移植手術。

　　主任乘務長尹慧瓊早在旅客登機前，就得知該航班要轉運一枚活體器官，她也一直在關注著攜帶活體器官的萬先生。“您別急，我們機長正在和相關部門溝通，爭取早點起飛。”經過南航、機場、空管多方積極主動的協調和溝通，最終CZ3537航班在11:30起飛。

　　在飛行過程中，尹慧瓊時刻都關注著萬先生的需要。

　　“我這箱子里的冰塊不夠，會影響轉運器官的活性。”

　　“沒問題，飛機上就有冰塊，我馬上給您多拿一些。”

　　尹慧瓊拿來冰塊，在萬先生的指導下，跟他一起小心細致地將冰塊添加到活體器官儲存箱。當得知萬先生在下機后還要一個小時才能趕到醫院，尹慧瓊細心地提醒，在航班落地前更換了一批冰塊，最大限度地保障了轉運器官的活性。

　　最終CZ3537航班于13:33在上海虹橋機場落地。萬先生第一個走出艙門，而這時，南航上海分公司的2位地服人員已經到位，引領他走快速通道，幫助萬先生第一時間趕往醫院。

　　新聞鏈接：

　　2016年5月24日，南航在廣州召開中國民航首家開通人體捐獻器官轉運綠色通道新聞發布會，向社會公開人體捐獻器官轉運綠色通道保障的24小時應急值班電話(95539)及現場柜臺辦理、轉運保障機制，承諾按照國家衛計委等六部門聯合下發的《關于建立人體捐獻器官轉運綠色通道的通知》要求，積極履行央企社會責任，為人體捐獻器官轉運開通民航綠色通道。這是該《通知》下發后首家民航企業公開響應要求，開通人體捐獻器官轉運綠色通道。

　　95539是南航24小時值班的人體捐獻器官轉運服務應急電話。旅客通過95539應急電話提出航班運輸信息和運輸所需的證明材料(醫院身份證明、介紹信、捐獻器官無傳染性證明)后，南航客戶關懷中心迅速協調內外部各有關部門做好保障，包括安排專人與攜帶人體捐獻器官的旅客保持聯系溝通、協調機場安檢部門建立快速安檢通道、協助旅客快速登離機等。旅客出發當日向始發站值機部門申請也可以達到同樣的目的。

責編：xwxw