煙臺機場候機樓內，一位地面工作人員蹲在一個角落吃著什么。照片被PO出來后，不少網友猜測這位工作人員是在“偷吃東西”。

煙臺呂斌

　　其實，這位工作人員叫呂斌，是地面服務部煙臺場站服務單元的一名普通員工。

　　2月22日，因前夜的大雪導致早晨出港航班大面積延誤，從早晨6點到下午1點，呂斌一直在登機口照顧旅客，水米未進。在同事不住的勸說下，這才找了一個角落匆匆吃上幾口面條。于是，便有了照片中“狼狽”的一幕......

　　“被誤解也沒關系，民航的進步本來就需要大家共同的維護和監督。”說起被誤解這件事，呂斌撓撓頭，笑著說。

　　其實每次大面積延誤時，地服人經常來不及吃飯，經常擔心從辦公室吃飯耽誤保障航班，于是很多旅客看不到的地方就成了地服人的“餐廳”，他們匆匆吃一點便飯，就匆匆又回到了崗位上……

　　2017年2月22日，因前夜的大雪導致煙臺機場早出港航班大面積延誤，地服部煙臺場站服務單元呂斌與孫志超一早便來到崗位上保障SC4891航班，航班登機完畢后，他們下一個航班SC4875又到了站位時間，呂斌和孫志超來不及吃早飯，就又趕到登機口服務旅客。

　　由于SC4875航班預計延誤到12:00左右，這樣意味著第二個航班和下一個SC4871航班也要連著保障，中間沒有時間可以讓兩人返回辦公室吃飯。因此兩人便決定訂面條外賣，計劃利用航班間僅有的幾分鐘間隙補充下體力。

　　12：50左右，呂斌和孫志超保障完SC4875航班，隨后來到了SC4871航班的柜臺，經過查詢前序航班哈爾濱依舊沒有起飛。

　　看著已經在登機口周圍坐著不少的旅客，看著手里拎著的已經沒有湯的面條，饑腸轆轆的兩人相視一笑——因為考慮到在登機口吃飯會影響到山航窗口服務形象，倆人便相互勸說了許久，才決定由一人站柜臺保障旅客，另一人則躲一邊在旅客看不到的死角吃飯。

　　于是便有了一開始照片中“狼狽”的一幕。

煙臺機場大雪，機坪上的飛機已落上積雪 。攝影 田南陽

　　后來飛機下午16:00到達煙臺，登完機兩人又接著保障了SC4077和SC4707兩個國際航班，結束后已經是晚上20:00。收拾好業務用品，呂斌和孫志超完成了一天的工作，回到了公司宿舍……

　　這只是無數次航班延誤中的一個縮影，在偌大候機樓的某個小區域中，相信還有很多地服人保障航班的“艱辛”場景在上演，相信還有很多感人的故事在不知不覺中發生......

　　正如呂斌所說，“在來到山航的七年時間里，經歷了無數次的航班延誤，這種情況早已習慣了，既然穿了這身工裝吃了這碗飯，就得對得起手上領的工資，也希望航班延誤中廣大旅客們能理解我們工作的艱辛。”

　　一句“習慣了”，既有這份工作背后的艱辛，更多是對這份工作的忠誠和熱愛。

　　這件事情被某位童鞋PO出來之后，在民航圈大范圍流傳：

　　很多人在朋友圈中留言說，“雖然未曾謀面但是仍然備受感動。”

　　民航人要理解旅客，也希望旅客能理解民航。

　　從來沒什么歲月靜好，只是有人在默默負重前行......相互理解，尤為重要!

責編：xwxw