呼和浩特機場:十年地服,迎風逐浪砥礪奮進
內蒙古民航機場集團地面服務分公司,是一家為旅客、貨主、航空公司提供服務的專業公司。2006年7月,內蒙古機場集團為打造一支專業化地面服務保障隊伍,與北京空港航空地面服務有限公司合資成立了BGS內蒙古分公司,公司雛形始成。2010年,公司股權變更回歸內蒙古機場集團,成立了內蒙古空港航空地面服務有限公司。2015年,總分公司改制,公司轉變成為內蒙古機場集團有限責任公司地面服務分公司(以下簡稱“地服分公司”)。回顧歷史,地服分公司以嚴守安全底線為基礎,以提升成產效能為目標,不斷適應新模式,謀求新突破,取得新發展,果敢前行,致力為集團公司的發展保“架”護“航”。
拉起“提速桿”,跑出“加速度”
地服分公司經歷兩次組織變更,緊依新形勢,優化部門職能配置,提高旅客服務水平,提升機下保障能力,大力開發貨運市場,開通國際快件業務,依靠多年豐富的特車資源,開辦民航特車學院。十年間,地服分公司就如行駛在軌道上的列車,前景明朗,拉起“提速桿”,快速前進。
地服分公司由創立的7個部門增設到目前9各部門,成立了運行控制中心,發揮統一協調指揮作用,剝離了機務工程部,優化了職能部門配置,目前組建了國際物流部,主要開發貨運國際物流業務。截止目前,地服分公司共代理國內、外航空公司62家,航線基本覆蓋國內主要城市,以及蒙古、韓國、日本等周邊國家主要城市。年保障航班達到6萬多架次,旅客吞吐量800多萬人次,貨郵吞吐量3萬多噸。
為打造區域樞紐,發展“干支聯動”戰略,地服分公司不斷提升中轉服務品質,縮短中轉辦理時間,提供舒適的中轉環境,打造優質的中轉服務品牌,此外還推出了“急客易行”、人體器官綠色通道等專屬服務。地服分公司嚴抓安全生產,完善作業指導書流程達到可視化,加強預案演練、案例培訓,經常性開展自查,排除安全隱患,嚴抓違章,為安全護航。
地服分公司積極探索市場,制定優惠政策,吸引物流企業增加貨運量。2015年2月,地服分公司啟動國際快件業務,提供快速便捷的申報清關服務,截止目前,清關量已達到兩千多噸。地服分公司發揮中心配載優勢,先后開通烏蘭察布、二連浩特機場的遠程配載業務,對于未來實現多地中心配載充滿希望。依托特車資源,地服分公司擁有一批在民航特車方面經驗豐富的技術能手,他們在民航業內取得了多項榮譽,2016年4月,內蒙古機場集團與內蒙古交通職業技術學院合作,成立內蒙古民航特種車輛培訓學院,地服分公司組成專業培訓團隊,目前第一批學員已順利畢業。
不辱使命 黨工團一體化發展
地服分公司不畏艱難,勇于承擔,周密部署,圓滿完成了眾多重大保障任務,經過時間的淬煉,目前形成了一支技術過硬,經驗豐富的特殊航班保障隊伍。2008年奧運會期間,公司順利保障了涉奧的航班保障;同年,共保障抗擊冰雪,抗震救災專機飛行22架次、運送旅客704架次、運輸救災物資27.3噸;此外,保障了利比里亞維和部隊包機任務,重要領導專機,以及中蒙博覽會,G20峰會等重要會議期間的保障任務。
公司黨委以“圍繞中心,服務大局”為主旨,創新性開展“黨工團一體化建設”,以黨建帶工團,以工團促黨建,規范制度建設和臺賬建設,夯實黨建基礎,推動企業品質化發展。
創新引領發展 技術提高生產
創新是企業獲得持續競爭力的源泉和不斷拼搏向上的活力,地服分公司為員工提供廣闊的創新平臺,制定合理化建議機制,鼓勵全員創新,成立了“李冬涼創新工作室”,經過幾年的發展,創新成果不斷。
自2012年開始,創新工作室負責人李冬涼設計制作了兩臺仿真航空模擬器,獲得了國家專利,為民航特車比賽和特種車輛教學提供了設施基礎。此外,工作室還制作了自動剎車系統裝置、手制動剎車分泵支架、輪胎安裝壓力機、大托盤支架等多項創新成果,提高了生產效能,降低了人工成本,節約了大量維修費用。今年,李冬涼牽頭對兩臺故障除冰車進行了大修工作,通過使用報廢車輛的可用配件,節約維修成本約60萬元。
十年地服,是一個成長的過程,臂膀漸強,步伐漸穩,在前進的路上有著一群“地服人”一起共筑夢想。“安康杯”籃球賽連奪六冠,捧起獎杯的時候,他們說“我是地服人”;在接受表彰站在領獎臺上的時候,他們說“我是地服人”;在每一次順利完成保障任務的時候,他們說“我是地服人”;在用心待客,真情服務的時候,他們說“我是地服人”;在因為工作在崗位上過節、過生日的時候,他們說因為我是“地服人”,為了大家舍小家,“地服人”從不孤單,這也是地服的“家”文化。
時光荏苒須當惜,風雨陰晴勤值歷,十年只是一個開始,地服始終初心如一,不畏將來,迎風逐浪,揚帆起航。
責編:xwxw
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