近日，第九屆中國財經峰會在滬舉行。在本屆峰會獎項評選中，組委會邀請知名研究機構、咨詢公司、專家學者、媒體領袖組成評審委員會，依據“創新、責任、影響力、推動力、成長性、前瞻性”六個指標對參評企業進行可量化的數據比對，海航集團旗下金鹿公務經過評審委員會嚴格評估，最終在一千余家參評企業中脫穎而出，斬獲“2020匠心品質”獎。此次獲獎表明金鹿公務在服務品質上，再獲權威機構的充分認可。

　　圖：金鹿公務獲獎通知

　　圖：第九屆中國財經峰會現場圖片

　　今年是金鹿公務安全運行25周年，作為中國公務機的締造者及領航者, 25年來，經過金鹿人的辛勤耕耘與不懈奮斗，金鹿公務現已飛抵全球180個國家和地區的900多個機場，擁有30萬+小時的安全飛行記錄，并代表中國公務航空業首次斬獲“七星公務機公司”大獎，七星服務是國際公務機客艙服務的最高標準，是金鹿公務“讓旅行成為藝術”品牌精神的生動展現，是“高貴而不失內斂東方神韻”的完美詮釋，更是“萬米高空之上獨家記憶”的打造秘訣。

　　圖：金鹿公務客艙呈現

　　為什么金鹿公務的七星服務令人如此難忘?

　　金鹿公務對其乘務員率先提出并踐行“旅行管家”這一空中服務新銳概念，作為為全球超高凈值商旅人群的服務提供者，她們的錄取要求極為嚴苛，可謂是“萬里挑一”，譬如“連續五年全球知名航空公司客艙服務工作經歷”，“2年以上國際航班頭等艙服務經歷”，“對美食和餐酒有豐富的認知”，“必須熟練掌握一門外語”等，而她們錄取后的培訓與考核則更為系統嚴格，這就是客艙服務一流品質的基石。

　　圖：金鹿公務的旅行管家

　　每當看到金鹿公務的客艙呈現，客戶心頭總會漾起一絲悸動與一分感動，是她們將藝術與旅行完美結合，把客艙布置做到極致，從色彩搭配、空間布局、材質選擇到各類主題設計，再到四季特色與目的地文化的融入，并將客人的旅程中的精彩“鏡頭”悉心收集并制成紀念冊，她們將心注入，精雕細琢，讓客人始終沉浸在浪漫典雅的美學氛圍中，領略到“藝術航空”的無窮魅力。

　　圖：金鹿公務客艙夏季主題

　　圖：金鹿公務客艙節慶主題

　　圖：旅行管家為小乘客精心搭建的空中小樂園

　　圖：旅行管家為客戶制作的專屬紀念冊

　　客艙呈現僅是服務的一個片段，去年，金鹿公務再次提出公務機服務的最高標準--7S體系，要求旅行管家聚焦于客戶的“極致體驗”，深度細致地挖掘客戶的隱性需求，以匹配全流程、全觸點的服務，這既是對自身服務品質的全新升級，也是對行業服務標準的再次刷新。

　　傳承工匠精神，不斷提升服務品質，金鹿公務將始終秉承“高效、極致、引領”的品牌理念，為客戶打造如同藝術品雕琢般的極致感受，打磨中華民族世界級的公務航空品牌。

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