3月15日，是第35個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。揚(yáng)子江航空積極響應(yīng)民航“真情服務(wù)”的號(hào)召，分別于上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)開展3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)。

　　活動(dòng)在激烈有趣的氣氛中展開。通過圍繞《航班正常管理規(guī)定》、《公共航空運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)者投訴管理辦法》、《消費(fèi)者保護(hù)法》等設(shè)置各種旅客關(guān)心的熱點(diǎn)問題，旅客踴躍參與問答互動(dòng)，起到宣傳航空運(yùn)輸知識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，倡導(dǎo)旅客文明乘機(jī)，合法維權(quán)的目的。許多旅客表示，好多航空知識(shí)以前都不知道，今天真是“漲知識(shí)”了。

　　在有趣的問答環(huán)節(jié)之后，旅客通過參與消費(fèi)者小調(diào)查可領(lǐng)取精美的小禮品。活動(dòng)過程中揚(yáng)子江航空工作人員向旅客派發(fā)宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)耐心地解答旅客疑問，并向廣大旅客傳遞公司“以客為尊、真情為本”的服務(wù)理念。

　　通過本次宣傳活動(dòng)，在讓旅客增強(qiáng)合法合規(guī)維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力的同時(shí)，展現(xiàn)了揚(yáng)子江航空良好的服務(wù)精神面貌，擴(kuò)大了揚(yáng)子江航空的品牌知名度。未來，揚(yáng)子江航空將致力于創(chuàng)新服務(wù)舉措，維護(hù)旅客消費(fèi)權(quán)益，不斷為旅客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

責(zé)編：xwxw