5月14-15日，“一帶一路”國際合作高峰論壇將在北京舉行。南航新疆分公司位處絲綢之路經濟帶核心區、“一帶一路”開放前沿，是唯一開通烏魯木齊往返中西亞航線的國內航空公司，承擔著中西亞各國政要赴京參會的運輸保障任務。

　　根據上級部署和要求，南航新疆分公司在總結大型運輸保障工作經驗的基礎上，提前部署，制定專項保障預案，按照“安全第一、職責明確、協調順暢、服務優質”的工作原則，提前一月即制定了服務保障預案，成立安保工作領導小組，并制定五方面30余條專項措施為盛會保駕護航，確保中西亞和新疆參會者順利抵京。

　　安全運行方面，南航新疆分公司以“嚴實細準廉”、“防松懈反違章”為要求，暢通信息渠道，嚴明作風紀律、減少人為差錯，全體機組嚴格執行航前協作、嚴格客艙清艙程序，并有針對性的細化處置預案，對安全隱患“零容忍”，提升安全品質;市場營銷方面，指定專人負責與會代表客票銷售、咨詢、信息傳遞等工作，為與會代表提供咨詢、訂座、入會申請、購票、里程兌換等一站式機票銷售，并對“一帶一路”高峰論壇相關物資優先保證艙位，開設綠色收運通道，確保涉會貨物優先運輸;空地服務方面，要求做好用心服務、細節服務，關注旅客實際需求，為參會人員開通團隊預約值機、晚到人員綠色通道、“急”字帖等增殖服務，成立“古麗值機”多語服務小組，選拔具有語言優勢的乘務員執行中西亞和北京航線。

　　據了解，為方便中西亞和新疆參會者赴京，南航新疆分公司根據“一帶一路”區域性特點，提前加密比什凱克、阿斯塔納等中西亞國際航線航班，第比利斯、德黑蘭等航線客座率均在80%以上。在烏魯木齊-北京往返航線上，南航根據旅客量和機型特點，共投入A320、B777、B757、B738、B737五種機型，豐富了與會代表的購票選擇和乘機體驗。

責編：xwxw