南京機場:真情服務旅客 打造溫暖空港
今年春節七天,南京祿口國際機場安全保障各類航班起降3373架次,進出港旅客44.5萬人次,與去年同期相比,分別增長6.24%和11.26%。春節進出港客流持續走高,日均達到6.4萬人次,同比增長12.28%;舉家出游旅客人數約占總客流的五分之三,特別是出境游旅客約占國際、地區航班客流80%左右。
春運期間,機場在旅客辦票柜臺前增設“值機小靈通”特色服務,全天為候機旅客答疑解惑。為輪椅旅客、老人、孕婦等特殊旅客提供“一站式無障礙服務”。對于“無陪兒童”旅客開辟專區,并推出“微信瞬間”服務,及時將兒童實時信息反饋給家長。
春運,是回家的期盼,對空港人而言卻是堅守的諾言;春節,是團圓的喜悅,對空港人而言卻是真情的奉獻。為您,盡我所能。這個春運,南京空港人將用微笑和行動,溫暖每一位旅客的歸途。
責編:xwxw
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