廈航機上免稅邁出“信息化”步伐
3月21日,由廈航中免公司與廈航信息部研發的具有廈航自主知識產權的“免稅品服務系統”在MF803廈門-墨爾本航班首次完成機上試運行,依托iPad向海關進行免稅品電子申報的方式也開創國內民航業先河。
該系統將為廈航機上免稅品的運行效率帶來質的提升,不僅縮短了廈航中免工作人員配載免稅車的時間,降低申報差錯率,而且還能夠極大減輕客艙乘務員的工作量,提高機上免稅品服務效率。系統上線后,乘務員使用平板電腦即可執行各個環節的機上銷售,實現了多元化經營。系統還可以進行旅客訂單記錄、銷售信息匯總、申報數據發送,為機上銷售的“大數據分析”提供重要的信息源和技術支持。
廈航“免稅品服務系統”先期將在廈門始發的墨爾本、曼谷航線上展開試運行,并不斷進行優化完善,后續將逐步推廣覆蓋至所有廈航免稅品航線。
責編:xwxw
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