除夕夜，游子們紛紛抵家，闔家團圓。在這美好祥和的時刻，哈爾濱機場旅客服務部卻有一些人不能享受天倫之樂，他們放棄了和家人團聚的機會，默默地堅守在各自的崗位，為這一刻的萬家團聚，貢獻著自己的力量。

　　雙職工的期待

　　冷雪是旅客服務部值機配載室的一名離港控制員，她的愛人是機場公安局的一名警官。他們的孩子剛剛滿周歲，因為值班，他們錯過了很多的紀念日。除夕夜，為了更多游子的歸家、更多家庭的團聚，他們選擇了各自堅守崗位。

　　今年冷雪她所在的控制崗位有位新婚并且家在外地的同事。想到當年自己新婚第一年卻沒能在家團聚的遺憾，冷雪主動提出替代這位同事初一值班。這意味著，她要連著值大年三十和初一的班，與丈夫直到大年初三才能陪孩子過個年。

　　“你連著值班身體能受得了嗎?”筆者問。“還行吧。大過年的，看到旅客高高興興回家，我心里也舒坦。”冷雪一邊回答，一邊忙著給值班室貼“福”字。“這是咱旅服部領導給我們送來的，貼上福字就有過年的感覺了。還給我們值班的幾個人送來了水果、瓜子、花生還有糖，晚上值班沒人的時候，還能吃點零食。”冷雪拿出放在休息間的食品，招呼筆者吃塊糖。

　　值機室的鄭川性格開朗，老家在齊齊哈爾，在機場工作十多年，基本上除夕夜都是在單位和同事們一起過的。她的愛人也是在機場工作。由于工作崗位的不同，小兩口結婚三年多都沒有在一起守歲過，不是愛人值班就是她值班。問她心里難不難受，她說：“既然我選擇了這份工作，這個崗位，那就必須堅守，既然分工有不同，那么就需要有人奉獻，大家才能享受節日的喜慶和團圓!”

　　老員工的堅守

　　肖建東是國際業務室的員工，今年是參加工作的第四年，也是連續四年在單位過除夕了。這一天對他而言仿佛也沒有什么不同，到崗后他提前梳理和記錄當天的航顯和排班，以便更快地進入工作狀態，這是工作多年養成的良好習慣。可當夜幕降臨，跨年的氣氛悄然而至，心中有千言萬語都化作一句“獨看煙花爛漫，為守萬戶平安”。在這個本該闔家團圓的夜晚，和家人在電話視頻里道一聲祝福后，立即又投入到了春運加班的保障中，為旅客在這個寒冷冬日里帶來最別樣的溫暖。

　　頭等艙小組長莊曉莉參加工作六年，愛人的老家在外地，家里有個兩歲半的寶貝女兒，春運期間她每天都工作到很晚，堅守在自己的崗位上。同樣是參加工作六年的國際業務室服務員李巖，已是兩個孩子的母親，兩個小姑娘正值調皮可愛纏著媽媽的年紀，而李巖卻選擇把更多的時間奉獻給了工作。大年夜，她們看著手機視頻里女兒乖巧的身影，眼中早已噙著淚花，“真的很不想錯過孩子每一個成長的瞬間，但是既然選擇做了民航人，我都必須要為我的工作負責。”

　　新員工的考驗

　　作為一名民航人，沒有經歷過春運，他們的人生是不完整的。旅客服務部就有一群剛剛走出校門第一次接觸春運的新員工，這群90后用他們的青春洋溢溫暖著旅客的歸家之路。

　　與那些經歷過多次春運的老員工相比，2016年11月剛剛參加工作的新員工們正經歷著人生第一次的“考驗”。在頭等艙實習的侯麗麗大學畢業就直接加入民航人的行列，這是她第一次不在父母身邊過年。她說雖然不能與父母守歲，但迎送了一批批南來北往的旅客，旅客對她工作的肯定就是最好的新年禮物，讓她身為民航人感到非常自豪。

　　新員工吳巖當了六年兵，這已經是第七個年頭年三十不能在家與父母團聚了。年三十他和父母視頻通話，當新員工們集體給他的爸爸媽媽拜年時，他的媽媽有些哽咽地說孩子你們辛苦了，頓時所有人的眼睛都濕潤了。

　　新員工楊琮楠靦腆地說“新環境讓我學習到了很多”。除夕當天他接到一位高齡的擔架旅客，晚上還幫助了一位來哈爾濱醫院看病的外籍小旅客。他表示與他們堅強的毅力和戰勝病魔的勇氣相比，自己的辛苦和付出真的很渺小。雖然新員工們剛剛走出象牙塔不久，臉龐還略顯稚嫩，但每一天都在成長和進步，用他們自己的方式為春運保障工作貢獻一份力量。

　　在旅客服務部，還有參加工作20年連續九年除夕值夜班的行李查詢室班組長張濱;新婚第一年的值機員陳琰、行李查詢員李晨、售票員唐新穎;初為人母的售票員馬新穎、初為人父的曹華;父母在異地五年沒有一起團聚的值機員任佳麗、頭等艙服務員常坤......他們是哈爾濱機場眾多崗位上的縮影，也是所有奮戰在春運保障工作戰線上民航人的縮影。

　　春節期間，哈爾濱機場旅客服務部全體員工用真情相伴、用真心堅守，兢兢業業地保障著每一架航班的安全起降，為每一位旅客的出行提供舒心、放心、安心的服務體驗。這些平凡的崗位就是他們最閃亮的舞臺，他們才是最該領取敬業福的人。

責編：xwxw