第33屆中國·哈爾濱國際冰雪節于1月5日盛裝啟幕。作為服務中外賓客的窗口，哈爾濱機場秉承“真情服務”理念，積極采取有效措施，全力做好“冰雪節”航空服務保障工作。

　　本屆冰雪節由國家旅游局、黑龍江省政府和哈爾濱市政府共同主辦，以“冰雪之冠上的明珠-—哈爾濱”為主題，冰雪節期間將開展冰雪旅游、冰雪藝術、冰雪時尚、冰雪經貿、冰雪體育5大類活動。同時，世界城市冰雪旅游合作組織籌建大會和第2屆中國(國際)冰雪旅游峰會等會議以及第6屆哈爾濱國際組合冰冰雕比賽、第31屆哈爾濱國際冰雕比賽、第22屆哈爾濱國際雪雕比賽等賽事更是吸引了國內外賓客駐足觀賞。

　　為做好“冰雪節”航空運輸服務保障工作，哈爾濱機場完善了預案，細化了措施，尤其對重要飛行的時間、計劃、級別、停機位保障等進行了精細的準備，提高重要飛行的保障效率。同時，主動與“冰雪節”組委會聯系，指定專職聯絡員負責每天了解掌握有關航班動態、與會嘉賓身份、人員數量，提前做好相應服務準備工作，將各個細節及保障需求落到實處。在有重要飛行時，現場運行指揮中心對航班起降、滑行和保障過程進行全程監控，并記錄起飛、降落、上下客、裝卸貨郵行、開關艙門等重要時間節點。

　　在安全上，哈爾濱機場公安局增派警力充實一線，聯合駐場武警部隊及警犬基地開展武裝巡邏。同時，加強了值班備勤力量，增加了航站樓、停車場等重點區域巡邏的頻次，還針對各種突發事件進行了有針對性地演練。安檢部門開通“冰雪節”重要航班專用安檢通道，加強旅客進入航站樓時的防爆安全檢查，加強安檢待檢區域的維序引導，加強旅客過檢后的疏散分流，重點加大對易燃易爆等危險品查處的力度，確保空防安全。

　　在服務上，哈爾濱機場增設了流動服務崗，增加了“紅馬甲”志愿者，為旅客提供指引、幫助等服務;開通了“冰雪節”綠色通道，優先安排專車、專人負責參賽人員行李、器械的裝卸，加強對貨物、行李等地面保障工作節點進行監管和相關信息的核對，積極與駐場各單位的協調和配合，確保參賽人員及其攜帶的行李物品安全、快捷通關。此外，他們對有關保障單位的重要任務準備工作和保障方案進行檢查，及時了解掌握天氣情況，確保重要航班的飛行安全、正點。

　　哈爾濱機場按照定崗、定責、定人、定標準、定考核、定獎懲的要求，加強了對人流密集區、衛生間等保潔難點和作業細節的管理，實行高頻次不間斷地巡回保潔，確保環境整潔。同時加強了航站樓內溫度監測，確保溫度適宜，為旅客營造了溫馨、舒適的候機環境。

責編：xwxw